Довольно часто мы встречаемся с людьми, которые хамят нам, чтобы вывести на эмоции и затроллить. Доцент кафедры психологии труда и психологического консультирования Булгакова Екатерина рассказала «Известиям», как реагировать на подобное поведение.
Эксперт отметила, что реакция на хамство может быть различной — все зависит от ситуации. Тем не менее, ответ всегда должен быть обдуманным.
В некоторых ситуациях поможет игнорирование, которое покажет, что вы не принимаете во внимание негативное поведение. Если вы чувствуете, что хотите ответить на хамство, то сделайте это спокойно и уверенно: «мне грустно от того, что вы разговариваете со мной на повышенных тонах». Если же вам грубят на рабочем месте, то не стесняйтесь обратиться за помощью к коллегам и начальству. Таковы рекомендации психолога.
Также Булгакова Екатерина порекомендовала не кормить хама и не вступать с ним в токсичные отношения. По ее словам, подобные личности питаются негативными эмоциями других людей, поэтому если им удалось вовлечь вас в «танец разума и эмоций», то он уже победил.
Подробнее читайте в материале «Известий»:
Психолог рассказала, как реагировать на хамство
