ВТБ: мошенники стали звонить по видеосвязи | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

ВТБ: мошенники стали звонить по видеосвязи

14:15

19 мая 2023

1445

Фото: Леонид Смирнов/РИА Верхневолжье
Фото: Леонид Смирнов/РИА Верхневолжье

ВТБ зафиксировал новый тренд мошеннических атак: теперь злоумышленники звонят потенциальным «жертвам» по видеосвязи, представляясь сотрудниками банков и имитируя работу в офисе. Все подобные звонки проходят через мессенджеры.

Первый звонок мошенники совершают, как правило, через мессенджер или по обычной телефонной связи. Если собеседник не верит, что с ним общается сотрудник банка, то злоумышленник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса. В результате у «жертвы» не остается сомнений в достоверности и серьезности слов звонящего.

Затем мошенники используют уже стандартные схемы, чтобы получить доступ к деньгам клиента банка — убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу, или просто начинают запрашивать СМС-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента банка.

«Сегодня мессенджеры стали основным каналом для активности мошенников. Доля звонков в них выросла почти на 15 п.п. с начала года, и сейчас достигает 64%, существенно обогнав телефонные атаки. Все подобные звонки совершаются исключительно с целью получения персональной информации в преступных целях, возможно даже для получения фотографий и видеоизображений клиентов. Важно отметить, что реальные сотрудники банка не будут использовать подобные каналы коммуникации. Благодаря постоянной работе банков с правилами финансовой безопасности клиенты стали активнее распознавать звонки злоумышленников и сообщать о них. В ВТБ сегодня каждый десятый клиент передает номер мошенника и в деталях описывает сценарий попытки обмана», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.

По данным ВТБ, за январь-апрель на клиентов банка было совершено более 2,7 млн мошеннических атак — на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Банку удалось спасти более 6,3 млрд рублей на счетах клиентов — на 70% больше, чем за аналогичный период 2022 года.

ВТБ оперативно выявляет новые схемы, применяемые злоумышленниками и внедряет симметричные меры защиты своих клиентов. В прошлом году для пользователей ВТБ Онлайн был реализован вход в учетную запись по биометрии. Клиенты могут скрыть баланс счетов и установить лимиты по операциям, быстро заблокировать себя в любом канале при подозрении на мошенничество.

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

Из этой же рубрики

Лента новостей

В Твери прекратили поиск 17-летней девочки

17:50 / 28.03.2024 47

Стало известно в каких детских лагерях Тверской области будет проведен ремонт

17:20 / 28.03.2024 104

Тверичане стали чаще пользоваться каршерингом во время командировок и отпусков

17:15 / 28.03.2024 54

В Торопце модернизируют офис Сбера

16:42 / 28.03.2024 69

Уполномоченный по правам человека в Тверской области представил депутатам областного парламента доклад по итогам работы за 2023 год

16:15 / 28.03.2024 62

В Тверской области до 1 октября 2024 года продлен запрет на использование беспилотников

16:00 / 28.03.2024 159

Губернатор Тверской области наметил новые цели по улучшению городской среды

15:42 / 28.03.2024 157

Внимание водителям: планируются ограничения на трассе М-10 из-за перевозки большегруза

15:22 / 28.03.2024 389

Отключения электричества в Тверской области на 29 марта 2024 года

15:19 / 28.03.2024 357

В Тверской области открыли мемориальную доску в честь героя СВО Александра Назарова

14:54 / 28.03.2024 199

КСП отчиталась перед областным парламентом о работе за 2023-й год

14:40 / 28.03.2024 104

Садик в Кесовой Горе получит почти 1,5 миллиона рублей на обновление детской площадки

14:21 / 28.03.2024 133

Счастливый и поцелованный: как юный житель Торжка встретился с президентом

13:57 / 28.03.2024 2129

Аналитика ВТБ: 40% жителей ЦФО регулярно занимаются спортом

13:39 / 28.03.2024 226

В Тверской области открыли памятную доску в честь гранатометчика, погибшего в ходе СВО

13:27 / 28.03.2024 179

Как изменят выплаты по программе «Земский учитель»

13:18 / 28.03.2024 142

Предприниматели Тверской области выбирают цифровое телевидение от «Ростелекома»

12:56 / 28.03.2024 146

«Единая Россия» обратилась к Счётной палате с предложением провести комплексную оценку эффективности программы капремонта школ

12:35 / 28.03.2024 154

Выключили страх и жалость: в крови террористов из «Крокуса» нашли препараты

12:27 / 28.03.2024 382

В Твери простятся с погибшим под Иваново экипажем Ил-76

12:25 / 28.03.2024 866

Работники Калининской АЭС пополнили Федеральный регистр доноров костного мозга

11:41 / 28.03.2024 147

В Тверской области поймали курьера мошенников, дуривших пенсионеров

11:28 / 28.03.2024 233

В Западной Двине восстановили размытую дорогу в частном секторе

11:25 / 28.03.2024 231

Продолжаются работы по предотвращению паводка в Конаковском округе

11:18 / 28.03.2024 231

В Максатихе под окнами дома нашли труп женщины

11:06 / 28.03.2024 531

В центре Твери на голову прохожих падают кирпичи

10:49 / 28.03.2024 343

На аварийном участке трассы под Тверью самосвал сбил пешехода

10:30 / 28.03.2024 367

Театральную площадь в Твери перекроют 2 апреля

10:19 / 28.03.2024 287

«Единая Россия» проведёт «Диктант Победы» на суше, в море и в небе

10:08 / 28.03.2024 197

29-летний мужчина из Твери задержан за хранение амфетамина

10:04 / 28.03.2024 233