АтомЭнергоСбыт отмечает 10-летний юбилей | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

АтомЭнергоСбыт отмечает 10-летний юбилей

08:37

02 апреля 2024

745

Фото: Атомэнергосбыт
Фото: Атомэнергосбыт

1 апреля исполняется 10 лет, как АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») работает в статусе гарантирующего поставщика. В 2014 году компания получила этот статус в Курской, Тверской и Смоленской областях, в 2015 году – в Мурманской области, а в 2022 году – в Республике Хакасия.  Сегодня АтомЭнергоСбыт – это семь дочерних обществ, девять регионов присутствия в качестве гарантирующего поставщика, 20 регионов как независимая энергосбытовая компания. АтомЭнергоСбыт поставляет электроэнергию для более чем 8 млн жителей страны и более 110 тыс. предприятий и организаций.

За 10 лет компания реализовала ряд ключевых задач – вывела качество обслуживания клиентов на новый цифровой уровень, улучшив при этом очное обслуживание и создала прочный фундамент для дальнейшего развития в целом.

«Деятельность гарантирующего поставщика ежегодно получает высокие оценки на всероссийском и международном уровнях. Так, четыре года подряд АтомЭнергоСбыт входит в число лучших энергосбытовых компаний России, а в 2022 и 2023 годах стал безусловным лидером как самая клиентоориентированная энергосбытовая компания страны. Одними из лучших также признаны проекты корпоративного волонтерства компании, модернизации Единого контактного центра, процесс обслуживания клиентов-физических лиц в очном и заочном форматах», – отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

С 2014 года АтомЭнергоСбыт создал ряд успешных проектов: Единый контакт центр в Смоленске; пилотный проект Face-ID в Курске, благодаря которому удалось оптимизировать систему очного обслуживания клиентов; выстроена система электронных сервисов, которой на сегодняшний день пользуется каждый третий клиент компании.

атомэнергосбыт
Фото: Атомэнергосбыт

Развитие клиентской политики АтомЭнергоСбыта предусматривает и особое внимание к очному обслуживанию, клиентской зоне, в том числе и для посетителей с детьми, для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Упрощенная система навигации и приветливый персонал – это нормы, которым отвечают все без исключения офисы компании.

С 2021 года в соответствии с требованиями ФЗ №522 АтомЭнергоСбыт начал масштабную кампанию по замене приборов учета электроэнергии на интеллектуальную систему учета. Для этого в рамках проекта импортозамещения в Смоленске в 2022 году начал работу завод по изготовлению отечественных интеллектуальных приборов учета электроэнергии, которые успешно поставляются во все регионы присутствия АтомЭнергоСбыта.

«Мы развиваем технический, управленческий, цифровой, а самое главное – человеческий капитал нашей компании. Строим отношения с органами исполнительной и государственной власти на доверии и взаимоуважении. Уверен, что взаимодействие и в дальнейшем будет таким же эффективным и направленным на достижение единой цели – сохранение энергетической, экономической и социальной стабильности регионов нашей страны», – резюмировал Петр Конюшенко.

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

Из этой же рубрики

Лента новостей

Марш Мендельсона прозвучал в Калязинском округе для супругов, которые вместе прожили 65 лет

06:50 / 17.04.2024 29

В Вышневолоцком городском округе борются за «золото», «серебро» и «бронзу»

06:17 / 17.04.2024 41

Врач-доброволец рассказал, как он изменился за три поездки на Донбасс

00:16 / 17.04.2024 299

В Твери простились с бойцом СВО Александром Зиминым

23:42 / 16.04.2024 1101

Тверские ученые завоевали три медали на международной выставке научных достижений

22:59 / 16.04.2024 148

В Тверской области на два дня ограничили движение по мосту через Шлину

22:35 / 16.04.2024 550

В Тверской области расширят состав подарочного набора для новорожденных

21:23 / 16.04.2024 1352

В Тверской области отремонтируют асфальтовые покрытия возле 289 детских садов

20:59 / 16.04.2024 194

День космонавтики в Твери отметили молодежным фестивалем

20:42 / 16.04.2024 193

Чтобы вернуть автомобиль, житель Твери погасил штрафы на 100 тысяч рублей

20:40 / 16.04.2024 338

Семейная команда тверских «фотобердеров» стала лучшей в России

20:14 / 16.04.2024 187

Аваевская богадельня и морозовская казарма вошли в рейтинг топ-100 «Готики в России»

19:52 / 16.04.2024 209

Тверской космонавт Сергей Корсаков рассказал, как детская мечта открыла для него дорогу во Вселенную

19:21 / 16.04.2024 246

Тверские медики на вертолете перевезли пациента из Андреаполя в Нелидово

19:04 / 16.04.2024 1232

В 2024 году выдачи ипотеки в России составят 4,6-5,1 трлн рублей

18:20 / 16.04.2024 239

Рецидивист в Ржеве напал с булыжником на пенсионерку и украл сумку

18:03 / 16.04.2024 524

На трассе в Тверской области завалился самосвал

17:58 / 16.04.2024 292

«Единая Россия» проведёт второй летний Всероссийский спортивный марафон «Сила России»

17:55 / 16.04.2024 199

Ярмарка вакансий объединила около 200 предприятий и тысячи студентов и школьников

17:52 / 16.04.2024 207

Пятое измерение: 35-летний мужчина из Верхневолжья зарегистрировал в доме 18 человек

17:39 / 16.04.2024 311

Умный дом – реальность!

17:28 / 16.04.2024 146

В региональном правительстве определили задачи дорожной программы на этот год

17:28 / 16.04.2024 258

Тверь активно готовится к лету: уборка, озеленение и обновление городских пространств

17:07 / 16.04.2024 324

В Тверской области открыли мемориальную доску в честь Фролова Михаила

17:05 / 16.04.2024 561

С начала года жители Тверской области потратили более 215 млн бонусов СберСпасибо

16:57 / 16.04.2024 218

Врачи рассказали, какие продукты ни в коем случае нельзя есть гипертоникам

16:23 / 16.04.2024 5459

Рукотворное бедствие: МЧС и экологи напоминают об опасности пала травы

16:20 / 16.04.2024 5064

Сборная Калининской АЭС вошла в число лидеров и обновила собственный рекорд по количеству медалей на чемпионате профмастерства REASkills 2024

15:56 / 16.04.2024 214

В Тверской области вдвое вырос размер региональной выплаты для участников ВОВ ко Дню Победы

15:54 / 16.04.2024 464

За рулём в нетрезвом виде: жителя Тверской области снова приговорили к лишению свободы

15:53 / 16.04.2024 389