Сотрудники «Тверьэнерго» работают в режиме полной мобилизации, восстановление электроснабжения после прошедшего штормового ветра в регионе ведут 84 бригады: 251 специалист, в распоряжении которых находится 96 единиц спецтехники.
Энергетики продолжают расчищать площади вдоль линий электропередачи от деревьев, выпавших из-за границ просек. Также осуществляется расчистка подъездных путей к энергообъектам от поваленных ураганом стволов.
Ведется передислокация сил и средств из наименее пострадавших от стихии районов на территории, где фиксируется наиболее сложная оперативная обстановка. Особое внимание уделяется электроснабжению социально значимых объектов: больниц, школ, детских садов и других учреждений.
Для удобства жителей работниками «Тверьэнерго» организованы мобильные пункты работы с потребителями (МПРП) электроэнергии в районах с наиболее сложной оперативной остановкой. Пункты работают ежедневно с 08:00 до 20:00. Здесь все желающие могут оставить заявки на проведение необходимых работ, а также получить оперативную информацию о восстановлении электроснабжения в регионе. Сегодня передвижные МПРП объедут населенные пункты Калининского, Кимрского, Рамешковского и Калязинского муниципалитетов.
Усилена работа контакт-центра компании продолжают действовать временные информационные центры.
Более подробную информацию о сроках восстановления электроснабжения, можно узнать, воспользовавшись электронными сервисами компании:
- На официальном сайте компании по ссылке: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
- Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Доступен круглосуточный бесплатный телефон Горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» 8-800-220-0-220 (короткий номер — 220).
