В первом квартале этого года на Единый региональный контакт-центр ПФР Тверской области – 8-800-600-01-87 – поступило 26267 звонков. На все вопросы граждан даны ответы.
Большинство респондентов интересовались: как узнать насколько добросовестно работодатель платит за сотрудников страховые взносы?
— Узнать, «белую» или «серую» зарплату платит работодатель, можно из Сведений о состоянии индивидуального лицевого счета, которые можно получить в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР или на портале госуслуг. Такую информацию можно получить и в офисах ГАУ «МФЦ».
Часто звучал и вопрос, когда можно получить проиндексированную пенсию пенсионеру, уволившемуся с работы.
— Пенсионерам, прекратившим работать, пенсия с учетом индексации исчисляется с первого числа месяца, следующего за месяцем увольнения. То есть пенсионер начнет получать полную выплату через три месяца после увольнения, с доплатой разницы между прежним и новым размером пенсии за эти месяцы. Например, при увольнении с работы в марте 2021 года, в апреле в ПФР поступит отчетность от работодателя за март с данными о том, что гражданин еще числится работающим. В мае ПФР получит отчетность за апрель, где в списке работающих пенсионер уже не числится. По закону решение о выплате принимается в следующем месяце после получения отчетности, в этот период в ПФР обрабатываются сведения и в июне выносится решение о выплате пенсии с учетом индексации. В июле выплатят полный размер пенсии, а также доплату разницы между прежним и новым размером пенсии за апрель, май и июнь. Напомним, сведения о прекращении работы пенсионера в ПФР представляет работодатель.
Граждане, в основном мамы, спрашивали о порядке предоставления ежемесячной выплаты из материнского капитала.
— Со второго марта перестал действовать временный порядок продления ежемесячной выплаты из маткапитала, введенный почти год назад из-за распространения коронавируса и последовавших вслед за этим ограничений, — отвечали специалисты.- Со второго марта выплаты снова продлеваются по заявлению. Его можно подать через личный кабинет на портале фонда или портале госуслуг. Заявление владельца сертификата или его представителя также принимается в клиентских службах ПФР и МФЦ, оказывающих такую услугу.