В Конаковском районе назвали имена победителей конкурса профмастерства среди специалистов АО «АтомЭнергоСбыт»
«Энергетика лидеров» – это масштабное состязание, которое объединило профессионалов со многих уголков нашей страны. В этом году на первом этапе жюри конкурса зафиксировало рекордное количество участников – четыреста семьдесят человек, а это 22% от всего количества работников компании.
Конечно, всем им хотелось пройти дальше первого этапа, но для этого нужно было преодолеть довольно жесткий отбор. При этом предварительные этапы конкурса выстроили так, что принять участие в нем смогли все желающие вне зависимости от специализации.
Участники показали свои теоретические знания и практические умения, а также понимание всей специфики сбытовой деятельности. Для тех, кто прошел первоначальную ступень, организовали тесты по выявлению лидерских качеств, но самое главное – специалисты компании разработали собственные проекты. Чуть позже для финалистов провели семинары и мастер-классы по ораторскому мастерству.
Конкурсант из Курска Максим Лазарев, который не прошел в финал, рассказал, что, даже несмотря на проигрыш, ему было интересно попробовать свои силы в этом состязании:
– Я стал участвовать в конкурсе на общих началах. Прошел два тура, но, к сожалению, проект, который я представлял, не прошел в финальную часть. Но, тем не менее, я все равно рад, что стал участником этого состязания. Мне очень понравилась атмосфера и обстановка, а также возможность испытать как свои профессиональные качества, так и личные.
В финал «Энергетики лидеров» прошли самые «закаленные» и подготовленные. Это более сорока трех сотрудников из всех регионов присутствия компании. Из них двадцать три человека представили свои проекты на всеобщее слушанье. Главная задача, которая стояла перед конкурсантами, состояла в том, чтобы сделать свою разработку, которая была бы посвящена основным векторам развития компании. Это снижение дебиторской задолженности, улучшение качества клиентского обслуживания и развитие дополнительных видов бизнеса.
Во время финального этапа несколько часов участники по очереди рассказывали о своих проектах, отвечали на вопросы жюри. Разработки оказались не только выгодными для компании, но и, что очень важно, полезными для самих потребителей.
Так, специалист из Мурманской области Екатерина Малий предложила, чтобы клиенты оценивали качество обслуживания посредством смс-сообщений. Также девушка в интервью рассказала, что данное состязание мотивировало ее на достижение новых целей:
– Этот конкурс для меня – возможность послушать своих коллег, представить свои проекты, посмотреть, как работает бизнес, вдохновиться и использовать это в дальнейшем в своей работе. Конкурс также дал мне мотивацию достигать новые цели, разрабатывать сервисы, приносить результат и получать от этого удовольствие. По образованию я маркетолог, десять лет назад пришла в компанию, и мне здесь очень нравится.
Ведущий специалист ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Елена Шаляпина предложила провести маркетинговую акцию «Дружить с АО «АтомЭнергоСбыт» выгодно!».
Конечно, по многим проектам предстоит еще немало работы, где нужно взвесить все «за» и «против». В то же время очень приятно, что многие разработки были направлены именно на то, чтобы еще лучше установить диалог между компанией и клиентами, а также сделать так, чтобы людям было удобнее оплачивать услуги. В современном мире спешки простота и быстрота играют немаловажную роль.
В перерыве между прослушиванием проекта все желающие могли пообщаться с роботами, которые не только, к слову, были довольно разговорчивы, но и не лишены чувства юмора, чем, конечно, удивили участников конкурса. Помимо этого, все желающие могли попросить у роботов сделать фото.
После того как были озвучены все финальные проекты, голосование жюри выбрало лучших из лучших.
Одна из победительниц, Евгения Давыденкова, рассказала, что конкурс «Энергетика лидеров» для нее стал отличной возможностью реализовать свои идеи. Что, собственно, у девушки и получилось сделать с успехом:
– Конкурс для меня как для молодого специалиста – это возможность проявить себя, показать свои навыки, сделать шаг в развитии дополнительных видов деятельности, которую мы развиваем, ставим перед собой амбициозные цели, которые стараемся достичь.
Генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Пётр Конюшенко отметил, что важность конкурса в том, что участники смогли посмотреть на свои привычные бизнес-процессы новым взглядом, увидеть способы улучшения процессов:
– Есть такие проекты, послушав которые даже удивляешься простоте и изяществу решения. Мне кажется, что такое мероприятие в меньшей степени соревнование, а в большей – масштабный мозговой штурм по поиску оптимальных решений актуальных задач. Осознание этого дает особый заряд энергии, импульс развитию компании. Наша компания не в первый раз проводит этот масштабный конкурс. Необходимость проведения таких мероприятий подсказывает нам сама жизнь и особенность сектора бизнеса. Участие в конкурсе отлично влияет на общую подготовку кадров в компании, привлекает молодежь в нашу профессию. В «АтомЭнергоСбыте» мы считаем важным не только поддержание достойного уровня материального вознаграждения в профессии, но и моральной составляющей – признание человека лучшим, презентация его заслуг и достижений перед коллегами, получение публичной похвалы от руководства. Энергетика лидерства привлекает разные категории специалистов, считаю это отличным методом вовлечения сотрудников в особенности бизнес-процессов большого холдинга. Вне всякого сомнения, проведение подобных мероприятий мотивирует сотрудников на постижение секретов мастерства, апеллирует к честолюбию, амбициозности, гордости за свой труд!
Действительно, подобные конкурсы мотивируют сотрудников расти в профессиональном плане, а также делать проекты по улучшению качества. Важны и обмен опытом, и взаимодействие, и простое общение. Что касается второй части, то подружиться и получше познакомиться конкурсанты смогли во время специальной игры, где нужно было применять не только свои коммуникативные навыки, но и смекалку и даже инженерные способности.
Несмотря на то что всех перемешали и сделали «сборные» команды, сотрудники «АтомЭнергоСбыта» нашли общий язык и успешно справились с поставленной задачей, на которую, к слову, ушло несколько часов. Хочется надеяться, что конкурс «Энергетика лидеров» будет проводиться и дальше, а если большинство из представленных проектов удастся реализовать, то выход на новый уровень компании и профессиональный рост работников будут обеспечены.
Анастасия ЧИСТЯКОВА
Фото автора