Очень вероятно, что для гостей Твери в обозримом будущем «лицом города» станет… полицейский. Владеющий иностранными языками и прекрасно разбирающийся в истории и достопримечательностях родного края.
С сентября в Твери начала работать туристическая полиция. И, как показали уже первые недели, ее помощь оказалась востребована и у путешественников, и даже у самих горожан.
— Каждые выходные к нашим сотрудникам обращается порядка полутора десятков человек. В будни поменьше, — рассказывает заместитель командира отдельного батальона патрульно- постовой службы полиции УМВД России по городу Твери Алексей Гарусов.
Именно на базе патрульно-постовой службы полиции и было создано спецподразделение, отвечающее за порядок и безопасность в значимых исторических местах Твери. Туристических полицейских обычно можно встретить в центре города, в городском саду, ближнем Заволжье, неподалеку от памятников и достопримечательностей. Узнать их можно по черному берету и нарукавной повязке.
— Наша задача — обеспечить комфорт и безопасность иностранных граждан и гостей из других регионов России во время их пребывания в Твери. Туристические полицейские патрулируют пешеходные маршруты, консультируют людей, которым нужно сориентироваться в городе, и, собственно, занимаются обычной работой ППС — предотвращением краж, обеспечением безопасности как гостей города, так и его жителей. Важно, что по сотрудникам туристической роты путешественники судят обо всей тверской полиции и обстановке в городе. Мы — гиды, переводчики и правоохранители в одном лице, — рассказывает капитан Гарусов.
Идею создания туристической полиции Тверь позаимствовала у культурной столицы. Там такое подразделение сформировали еще в 2018 году, накануне чемпионата мира по футболу.
— Мы постоянно в контакте с коллегами из Санкт-Петербурга, они делятся опытом, помогают нам в становлении. Я считаю, это прекрасный пример межрегионального взаимодействия, — говорит Алексей Владимирович.
В каких ситуациях гостям нужна помощь полицейских: ребенок отбился от группы, пропал кошелек и документы, что-то еще? Вообще, с какими вопросами обычно обращаются к сотрудникам спецподразделения?
Как те поясняют, обычно помощь нужна гостям города, чтобы сориентироваться в улочках Твери. Часто спрашивают, как пройти к тому или иному памятнику (среди «лидеров» — памятники Михаилу Кругу, Салтыкову-Щедрину и памятник Пушкину в горсаду). Любители автотуризма порой просят разъяснить схему движения: выведет ли вот этот проезд в нужный район, какие улицы с односторонним движением, а куда можно свернуть, где ближайшая бесплатная парковка… А вот серьезных ЧП, к счастью, пока не было.
— Люди, приехавшие в другой город, обычно максимально бдительны и за детьми и кошельками очень пристально следят. Были случаи, когда нас спрашивали, как проехать в ближайшую больницу. Но не стоит забывать, что мы остаемся полицейскими, патрулирующими город. И поэтому любая попытка кражи, драки, поиск заблудившегося ребенка — это по-прежнему наша зона ответственности, даже если ЧП произошло не с туристом, а с местным жителем, — поясняет мой собеседник.
Он рассказывает: все сотрудники туристического батальона проходили дополнительную подготовку на базе ТвГУ. Она включает историю родного края, знание его достопримечательностей, английский, позволяющий свободно общаться с иностранными гостями.
— Кстати, мы еще продолжаем набирать штат. Требования стандартны для службы в полиции, но также важны дружелюбие, желание учиться и любовь к родному краю, — замечает Алексей Гарусов.
Пока что это спецподразделение действует только в областной столице, в рамках эксперимента. Но учитывая, что в первом полугодии этого года турпоток в Верхневолжье заметно вырос (по ряду направлений — более чем на треть), идея вполне может распространиться и на другие муниципалитеты.
