«Первое, что нужно сделать для безопасности учётной записи в любых мессенджерах и социальных сетях – установить двухфакторную аутентификацию. В Telegram её можно найти в настройках: Конфиденциальность – Облачный пароль», — поясняет Борис Лопатин, старший эксперт МегаФона по расследованию фрод-инцидентов.
Чтобы убедиться, что ваш аккаунт не используется на неизвестных вам устройствах, выберите в настройках соответствующий раздел (Устройства) и проведите «ревизию». Оставьте активными только свои смартфон, планшет, компьютер, c которых регулярно выходите в Telegram.
Не должно возникать ситуаций, когда ваш аккаунт привязан к номеру, которым вы уже не пользуетесь, в этом случае конфиденциальность и контроль над учетной записью стремятся к нулю. И, наконец, советуем обновлять не только приложения, но и операционную систему смартфона, ведь в новых версиях устраняются уязвимости, которыми могут воспользоваться хакеры.
Если аккаунт уже увели, нужно действовать оперативно. Необходимо проверить остались ли в Telegram активные сессии на любых ваших устройствах. В первые 24 часа мошенники не смогут разлогинить вас, а вы сможете завершить в настройках мессенджера сеансы на чужих устройствах.
Если время упущено, необходимо обращаться в службу поддержки Telegram. Так же стоит попросить своих знакомых, которым мошенники уже написали от вашего имени, пожаловаться на взломанный аккаунт.
Зачастую доступ к учётным записям мы предоставляем по невнимательности сами, переходя по сомнительным ссылкам с голосованиями и промо-предложениями, где требуется авторизация через мессенджеры или социальные сети. Многие фишинговые ресурсы (замаскированные под официальные сайты) нацелены на кражу учетных записей. Важно не пренебрегать правилами кибергигиены – прежде чем вводить свои данные, стоит убедиться, что ресурс не поддельный. Надеемся, что эти простые советы помогут вам не потерять доступ к вашим учётным записям.
