Каждый восьмой технологичный офис ВТБ работает на территории ЦФО    | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

Каждый восьмой технологичный офис ВТБ работает на территории ЦФО   

09:02

24 ноября 2023

459

Фото: ПАО ВТБ
Фото: ПАО ВТБ

Реклама. ПАО «ВТБ». 4CQwVszH9pWuKD1GDAb


Число офисов ВТБ нового технологичного формата превысило 100 точек продаж. В Центральном федеральном округе на сегодняшний день клиентов обслуживают 14 новых офисов различного формата.  Четыре из них – в Липецке, Калуге, Иванове и Фурманове –  были открыты в этом году.

Новые офисы работают в формате мультифункциональных точек обслуживания и переформатированы под центры финансовых знаний и услуг. Клиенты могут общаться с консультантами банка в любой точке отделения, где им удобно. Сотрудники выступают квалифицированными консультантами по сложным банковским вопросам, а потоковые операции автоматизированы и переведены в цифровое пространство. Когда клиент приходит в офис, он может подтвердить операцию и подписать документы электронной подписью в приложении или веб-версии ВТБ Онлайн.

«Сегодня у ВТБ порядка 1,3 тысячи точек продаж, которые мы совершенствуем, внедряем новые технологии, делаем офисы более комфортными для посещения не только в мегаполисах, но и в небольших городах. За последние 1,5 года мы открыли 106 точек нового формата. Планируем расширять сеть и присутствовать в 83 регионах России, в 2024 году откроем офисы в Ингушетии, Калмыкии, Тыве и Карачаево-Черкесии. Нам важно активно расширять доступность банковского сервиса не только в крупных городах, но и заходить в небольшие, с населением до 50 тысяч человек. Не всегда там нужны большие флагманские отделения, поэтому мы разработали специальный формат «легкого» офиса, в этом году открыли уже 6 таких точек», – отметил Сергей Нечаев, вице-президент, руководитель департамента администрирования сети ВТБ.

«Легкий» офис по своему функционалу не отличаются от обычных отделений, но его площадь меньше — не превышает 45 квадратных метров. С середины лета ВТБ открыл 6 таких офисов в Ивановской, Свердловской и Кемеровской областях. Все они находятся в местах максимального притяжения клиентов — торговые центры, локации рядом с основными муниципальными организациями. До конца года ВТБ откроет «легкий» офис в Гурьевске Кемеровской области.

Сегодня каждая вторая операция совершается в именно офисах, ежедневно там обслуживают свыше 100 тысяч человек. Инфраструктура сети адаптирована для людей с ограниченными возможностями здоровья: безбарьерная среда, навигация, обозначения, банкоматы полностью подходят для обслуживания слабовидящих или незрячих.

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

* Материал опубликован на правах рекламы.

Из этой же рубрики

Лента новостей

Во время застолья житель Кимр убил знакомую

18:08 / 28.02.2024 59

Жители Тверской области стали больше интересоваться онлайн-книгами

18:03 / 28.02.2024 43

В областном центре загорелся двухэтажный дом

17:29 / 28.02.2024 488

Прошел путь от мастера на заводе до главы Совмина СССР: биография Николая Рыжкова

17:10 / 28.02.2024 267

Министр транспорта РФ и губернатор Тверской области посетили стройку Западного моста

16:40 / 28.02.2024 366

Молодые добровольцы будут работать в три смены, чтобы помочь маломобильным избирателям

16:15 / 28.02.2024 54

По каким адресам в Твери не будет света в последний день зимы

15:53 / 28.02.2024 107

Стало известно, какие iPhone не получат обновление iOS18

15:50 / 28.02.2024 712

Губернатор Игорь Руденя и федеральный министр транспорта проинспектировали строительство Северного обхода

15:41 / 28.02.2024 159

Законы весны защитят родителей-одиночек и животных

15:13 / 28.02.2024 188

В Твери проходят мониторинги прибрежных зон в целях предотвращения несчастных случаев на льду

15:10 / 28.02.2024 98

Максимальная надежность: «Ростелеком» внедрил новейшую модель управления сетевой инфраструктурой

14:41 / 28.02.2024 87

Иностранец-наркокурьер проведет несколько лет в колонии строгого режима

14:29 / 28.02.2024 215

Жительница Твери осуждена за хищение крупной суммы

14:14 / 28.02.2024 237

Популярность СБП растет

13:35 / 28.02.2024 141

В Твери начался молодежный фестиваль «Ты сможешь — и точка»

13:06 / 28.02.2024 186

Аналитика ВТБ: гарантийный рынок растет

13:05 / 28.02.2024 156

Инвалид из Верневолжья покупала полагающиеся ей лекарства за свой счет

12:58 / 28.02.2024 350

Январская инфляция в Тверской области была ниже общероссийской

12:53 / 28.02.2024 229

В Твери на территории школы № 17 прошел заключительный, третий этап местного отбора на конкурс «Учитель года России – 2024»

12:39 / 28.02.2024 435

№8-2024: Читайте свежий номер «Тверских ведомостей»

12:28 / 28.02.2024 296

Игорь Руденя выразил соболезнования в связи с уходом из жизни Николая Ивановича Рыжкова

12:22 / 28.02.2024 158

Какие стратегические решения принял губернатор Игорь Руденя

12:22 / 28.02.2024 218

Известный тверской график стал заслуженным художником России

12:17 / 28.02.2024 195

Жительница Тверской области потеряла крупную сумму денег в попытке заработать

11:54 / 28.02.2024 521

Зачем детей из городов Верхневолжья будут отправлять на сельхозпредприятия

11:52 / 28.02.2024 161

Сенатор Андрей Епишин провел прием граждан в Штабе общественной поддержки Тверской области

11:50 / 28.02.2024 173

У банка из Верхневолжья отозвали лицензию из-за отмывания денег

11:25 / 28.02.2024 314

Скользкая тема: травмпункты Твери работают на пределе

11:03 / 28.02.2024 497

День клиента «Тверьэнерго» пройдет в ближайший четверг

11:00 / 28.02.2024 191