Общественники готовы работать, чтобы повысить качество услуг в сфере ЖКХ
Проблемы в сфере ЖКХ затрагивают каждого собственника. И, увы, далеко не все вопросы удается решить в своей управляющей компании или ТСЖ. Возникает необходимость прибегнуть к «тяжелой артиллерии» – обращаться в инстанции повыше.
Связующим звеном, которое помогает донести до власти волнующие темы, служат общественные советы. В Тверской области они созданы при каждом министерстве. Долгое время такой совет по устойчивому функционированию ТЭК и ЖКХ Тверской области действует при министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства. В пятницу 22 марта состоялось очередное заседание совета, но в обновленном составе. Обязательная ротация более половины совета помогает привлечь новых активных граждан, что в конечном итоге способствует повышению эффективности работы общественного органа.
– Уверен, нам удастся выстроить плодотворное и конструктивное взаимодействие, – обратился к присутствующим заместитель министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Владимир Пушкарев. – Министерство открыто к диалогу. С вашей помощью нам будет проще выявлять болевые точки в сфере ЖКХ и корректировать свою работу в зависимости от запросов населения.
Работа совета в новом составе началась с выбора председателя. Единогласно на эту должность был выбран известный общественник в сфере ЖКХ Вячеслав Улитин.
– Объем работы перед нами стоит колоссальный. Губернатор Игорь Руденя ставит перед нашим советом серьезную задачу способствовать устойчивому, эффективному функционированию и развитию жилищно-коммунального хозяйства. Когда общественник в одиночку пытается решить те или иные вопросы, то сталкивается с рядом трудностей. Вместе мы сможем их преодолеть. Настраиваю всех на результат, чтобы наша деятельность приносила пользу и была эффективной.
Надо отметить, что этот общественный совет за годы своего существования успел зарекомендовать себя с хорошей стороны. В портфолио совета много интересных реализованных инициатив, реальных дел и проектов. Заседания проходят порою в очень накаленной атмосфере, но это всегда заканчивается принятием взвешенного решения. Причем оно не остается на бумаге, а воплощается в жизнь. Например, в совете давно закрепилась практика вызывать на заседания руководителей тех или иных организаций, оказывающих услуги в сфере ЖКХ, чтобы донести информацию о существующих проблемах. Вызывают на разговор и глав муниципалитетов. И не только. Чтобы указать на ошибки, но и найти решение проблемы. Представители министерства тоже частые гости на заседаниях. Ведь у них с общественниками одна цель: повышать качество услуг населению и определять общие направления деятельности жилищно-коммунального хозяйства.
Отметим, что впервые в этот совет включены представители ресурсных организаций: ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», Тверская генерация, «Тверь Водоканал». Так, принять участие в общественной деятельности поступило предложение пресс-секретарю ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Наталье Вышинской. После конкурсного отбора кандидатов она вошла в состав совета.
– Хорошо, что в этот состав общественного совета включены представители ресурсных организаций, – считает председатель ТСЖ «Смоленский8/2» Виктор Ежов. – У населения всегда возникают вопросы по деятельности ресурсников, и теперь есть возможность их адресовать напрямую.
Для повышения эффективности работы совета были сформированы рабочие группы по нескольким направлениям. Одну из рабочих групп возглавила пресс-секретарь ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Наталья Вышинская.
В ближайшем будущем планируется за каждым членом совета закрепить муниципалитеты, чтобы держать «руку на пульсе» и знать, какие проблемы волнуют население в районах. Кроме того, будет разработан план работы, учитывающий наиболее актуальные проблемы ЖКХ, в частности вопрос о выстраивании новой системы обращения с ТКО.
Екатерина ВЛАДИМИРОВА
Фото Владислава БЕРЕЗИНА