В Центре выплат «Тверская семья» принимаются меры по улучшению качества обслуживания населения. Как сообщает региональное Министерство демографической и семейной политики, особое внимание уделяется подбору кадрового персонала. 12 марта в Центе появился новый директор. С начала года на 31 человека увеличен штат сотрудников. Теперь в учреждении работает 40 человек.
В настоящее время формируется график выплат по которому будет осуществляться контроль за денежными начислениями. За март Центр «Тверская семья» уже начислил получателям единовременные пособия при рождении ребенка, ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, ежемесячные пособия на детей из многодетной семьи, государственное пособие на ребенка из малоимущей семьи, а также ежемесячную выплату при рождении или усыновлении третьего и последующих детей до 3 лет.
18 марта жителям Тверской области была начислена ежемесячная выплата в связи с появлением в семье первого ребенка. Ежемесячная выплата на детей с 3 до 7 лет включительно будет переведена 24 марта. Кроме того, до конца месяца будут начислены ежемесячная выплата на обеспечение полноценным питанием беременных женщин, выплаты на проезд беременных граждан из сельской местности до ЦРБ и материнский капитал.
В Тверской области каждый случай невыплаты пособия разбирается индивидуально. Выплаты производятся, когда принимается решение об их назначении. Выплата на детей с 3 до 7 лет находится в зоне особого внимания. В регионе данную меру поддержки в настоящее время получают 25 179 семей. В Центре выплат «Тверская семья» рассматриваются еще больше 3 тысяч новых заявлений. Все они находятся на контроле у руководства учреждения и Министерства демографической и семейной политики Тверской области. Заявления рассматриваются каждый день, включая выходные дни.
В Центре действует горячая линия с многоканальным телефоном 8 800 201 22 62. Количество операторов увеличено. Каждый день работает до пяти сотрудников. Один звонок в среднем длится около 10 минут.
Деятельность Центра выплат освещается в официальной группе Министерства демографической и семейной политики региона «Тверская семья» в соцсети ВКонтакте. Здесь жители Верхневолжья также могут задать вопросы о предоставлении выплат.
Или же семьи могут при лично посетить Центр выплат, который находится в Твери на набережной Реки Лазури, дом 20. Приемный день — среда с 10:00 до 15:00. С посетителями, в том числе, работает новый директор учреждения.
Напомним, на нашем сайте появилась рубрика «Энциклопедия льгот Тверской области», где собраны все меры поддержки семей с детьми в регионе.
