27 сентября отмечается Всемирный день туризма. Для Тверской области это отрасль особая. С ней связана серьезная перспектива экономического роста.
Так, в прошлом году регион вошел в тройку лидеров ЦФО по вкладу туротрасли в валовой региональный продукт (он достиг 7,9%). Туризм «тянет» за собой и инфраструктуру, и развитие сектора услуг, и продвижение местных товаров.
Но интерес Верхневолжья к этой сфере не только экономический. Наш край — хранитель особого культурного кода. Исток Волги и Ржевский мемориал, уникальная природа Селигера и Конаково, «Государева дорога», жемчужина русской провинции — Торжок, где продолжается беспрецедентная работа по возрождению культурного наследия… С нашей землей связаны имена, места и события, имеющие огромное значение для каждого жителя России. Так что развитие туризма для нас больше, чем вопрос только лишь экономики.
А с каким запросом турист приезжает в наш край? Наверное, лучше всего об этом знают экскурсоводы, ведь они каждый день общаются с разными группами путешественников. Что интересно сегодняшнему туристу, рассказывает экскурсовод Всероссийского историко-этнографического музея Екатерина Злобина. В этом году, на традиционном профессиональном форуме, который проходил в Ржеве, она вошла в число лучших экскурсоводов региона и была отмечена благодарностью министерства туризма Тверской области за личный вклад в развитие туризма и гостеприимства.
Как рассказывает Екатерина, за последние годы представления об удачном путешествии сильно изменились.
— В турпоездке, на экскурсии, в музее люди всегда хотели и хотят отдыхать. Но сегодня само представление об отдыхе стало иным, более многогранным. Отдых должен дать максимум эмоций и быть сопряжен с чем-то еще: с образованием, развитием, укреплением семейных связей… И потому сейчас туристу зачастую нужно больше, чем просто посещение новых мест. Люди хотят путешествовать не только в пространстве, но и во времени, им важно погружение в атмосферу, возможность «примерить» на себя событие и эпоху . Поэтому очень популярны стали интерактивы. Еще несколько лет назад интерактивные программы интересовали преимущественно туроператоров, нацеленных на работу с детской, школьной аудиторией. А сегодня наравне с детьми в них вовлечены и родители. А это означает, что путешествия, экскурсии все больше становятся занятием, объединяющим поколения, — рассказывает Екатерина.
Как могла заметить экскурсовод, один из актуальных запросов — путешествие с целью поиска знаний. Екатерина вспоминает, как вела экскурсию по Торжку для семьи из Санкт-Петербурга.
— Мне очень понравилось общаться с их ребенком, школьник задавал массу вопросов, живо интересовался историей новоторжской земли, и было очевидно, что он с ней уже в какой-то мере знаком. Оказалось, ребенок работал над школьным проектом. Детям дали задание — рассказать о старинных малых городах России, ему достался Торжок. И вот родители посадили его в машину и все вместе поехали смотреть «первоисточник». Казалось бы, сегодня все можно найти в Интернете, сделать такой проект ребенок мог бы не выходя из комнаты. Но людям было важно именно увидеть все своими глазами, ощутить атмосферу места и привезти в класс настоящую открытку из нашего города. Думаю, это очень важно. В наше время сверхдоступной (но не всегда точной) виртуальной информации люди соскучились по живым знаниям, личным наблюдениям, — делится Екатерина.
Спрашиваю, означает ли это, что уровень культурной подготовки туриста сегодня стал более высоким? Екатерина соглашается: это так. Знание истории сегодня «в тренде».
— Экскурсия — это не монолог. Зачастую завязывается беседа, группа задает вопросы. И очень радостно, что с каждым годом эти вопросы и замечания все более меткие и глубокие. Очевидно, что люди интересовались историей того места, куда едут. Из таких диалогов экскурсовод может почерпнуть много важного для себя. Особенно интересно, когда путешественники рассказывают о других городах, в которых побывали, проводят параллели, неожиданные ассоциации… Вообще сегодня многим по душе маршруты, связывающие ряд городов, — такие, как «Государева дорога», или же межмузейные проекты, объединяющие несколько регионов, площадкой для которых часто становится ВИЭМ, — говорит моя собеседница.
Значит ли это, что главный запрос сегодняшнего туриста, подготовленного и ищущего знаний, — достоверность фактов и историческая правда?
— Это действительно так. А экскурсовод — тот человек, который дает гостям города и края представление о территории. От того, насколько профессионально, достоверно и научно обоснованно он это сделает, сумеет ли найти индивидуальный подход к каждому гостю, зависит, каким перед глазами путешественника предстанет наш край, — отмечает экскурсовод.
