Россияне часто жалуются в управляющие компании (УК) и товарищества собственников недвижимости (ТСН) на проблемы с водоснабжением, некачественный ремонт дома и ошибочное начисление коммунальных платежей, рассказали «Известия».
Эксперт проекта «Народный фронт. Аналитика» Павел Склянчук пояснил, что регулирование в сфере жилищно-коммунального хозяйства часто меняется, следовательно это приводит к перерасчету платежей, а в итоге у людей появляются вопросы. Особенно остро стоит проблема со ставками на управление, поскольку во многих договорах с УК прописана ежегодная индексация на уровень инфляции. И жильцы домов начинают в какой-то момент платить больше, не видя разницы в качестве услуг.
По мнению эксперта, следует увеличивать фонд заработной платы в этой сфере, уменьшать долю неквалифицированных сотрудников и регулярно повышать квалификацию работающих в управляющей компании.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Коммунальные грабежи: россияне жалуются в УК на плохие воду и ремонт
