Суббота, 23 марта / 07:50

16+
На что жаловались жители Тверской области в ноябре

На что жаловались жители Тверской области в ноябре

4.12.14 | 13:10

Печать
На что жаловались жители Тверской области в ноябре

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам нарушения  правил продажи различных товаров (технически сложных товаров бытового назначения, обуви, одежды и пр.) — 71,0%; оказания услуг (бытовых услуг, услуг ЖКХ и пр.) — 29,0%.

По всем поступившим в Управление вопросам были даны соответствующие разъяснения по действующему законодательству.

N

Тема обращения

Кол-во обращений

Результат обращения

1

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли:

59

 

 

Даны разъяснения по правам потребителей,  рекомендации по оформлению претензий

 

Технически сложные товары бытового назначения

    38

 

Обувь, одежда, текстиль

15

 

Мебель

6

2

Вопросы защиты прав потребителей в сфере услуг:

24

 

 

Бытовые услуги

20

 

Нарушение сроков

2

 

Услуги ЖКХ

2

3

Об оформлении претензий

0

Даны консультации

 

 

4

Не наш вопрос

0

 

Всего:

83

 

 

Читайте также
В Твери создают городской "дизайн-код"

В Твери создают городской "дизайн-код"

Подготовлен проект правил размещения информационных конструкций

В Твери задержан подозреваемый в краже из гаража

Яндекс.Метрика
Тверские ведомости