Пятница, 14 декабря / 15:20

16+
На что жаловались жители Тверской области

На что жаловались жители Тверской области

8.09.14 | 10:45

Печать
На что жаловались жители Тверской области

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам нарушения  правил продажи различных товаров (технически сложных товаров бытового назначения, обуви, одежды и пр.) — 74,7%; оказания услуг (бытовых услуг, услуг ЖКХ и пр.) — 20,9%, не наш вопрос 4,4%.

По всем поступившим в Управление вопросам были даны соответствующие разъяснения по действующему законодательству.

 

N

Тема обращения

Кол-во обращений

Результат обращения

1

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли:

68

 

 

 

 

 

 

 

Даны разъяснения по правам потребителей,  рекомендации по оформлению претензий

 

Технически сложные товары бытового назначения

47

 

Обувь, одежда, текстиль

9

 

Мебель

4

 

Прочие товары бытового назначения

6

 

Стройматериалы

2

2

Вопросы защиты прав потребителей в сфере услуг:

17

 

Бытовые услуги

15

 

Банковские услуги

1

 

Медицинские услуги

1

3

Об оформлении претензий

2

Даны консультации

 

 

4

Не наш вопрос

4

 

Всего:

91

 

Управление Роспотребнадзора по Тверской области

Читайте также
Тверитян приглашают поучаствовать в акции "Дари радость к Рождеству"

В Тверской области продолжают разыскивать Кирилла Золотарёва - мужчина дезориентирован

Почта России завершила строительство единой корпоративной сети передачи данных

Яндекс.Метрика
Тверские ведомости