За первое полугодие 2012 года на имя Губернатора Тверской области и в адрес Правительства Тверской области поступило 7439 письменных обращений. По 337 проводились проверки с выездом на место. Найдены положительные решения по 485 обращениям. Остальные направлены на рассмотрение в исполнительные органы государственной власти региона и федеральные территориальные органы госвласти.
Большинство вопросов, с которыми обращались жители, касались жилищно-коммунальной сферы. Это некачественное предоставление коммунальных услуг, высокие тарифы на содержание дома, бездействие управляющих компаний. Кроме этого, жителей волновали вопросы предоставления жилья нуждающимся категориям граждан, социальной поддержки, транспортного обслуживания и дорожного хозяйства, здравоохранения, образования и воспитания молодежи, труда и занятости. Увеличилось количество обращений по вопросам государства, общества и политики.
Со своими проблемами жители обращались в интернет-приемную, на «телефон доверия». Часть вопросов рассматривалась в ходе личного приема граждан Губернатора и членов Правительства. Только за первое полугодие этого года Андрей Шевелев рассмотрел более 400 устных и письменных обращений.
Обращение в общественную приемную Губернатора — зачастую становится единственным и самым надежным способом решения наболевшей проблемы. Доказательство тому – многочисленные предложения, а также слова признательности в адрес регионального Правительства и лично главы региона после успешного решения вопроса. Так, например, благодарность Андрею Шевелеву выразили жители деревни Рязаново Калининского района за строительство спортивной площадки. Теперь у них появилась возможность играть в футбол, волейбол, проводить соревнования. А жительница поселка Спирово поблагодарила главу региона за оперативный ответ на интересующий её вопрос о реализации государственных социальных мер на территории Верхневолжья.
Напомним, письменные обращения граждан на имя Губернатора Тверской области и в адрес Правительства региона можно направлять по адресу:
