Суббота, 19 октября / 08:38

16+
Почта России начинает внедрение платформы единого геоинформационно-аналитического сопровождения своей деятельности

Почта России начинает внедрение платформы единого геоинформационно-аналитического сопровождения своей деятельности

Почта России начинает внедрение платформы единого геоинформационно-аналитического сопровождения своей деятельности

Аналитическая платформа позволит менеджменту Почты России получать в режиме реального времени оперативные данные по ключевым показателям каждого отделения: укомплектованность штата, загруженность, финансовые показатели и пр. В перспективе это будет способствовать росту качества обслуживания клиентов, поможет выявить зоны развития в процессах и повысит их эффективность. Опытная эксплуатация аналитической платформы будет запущена в первом квартале 2020 года. Подключение всей сети к системе намечено на второй квартал 2020 года.

«Новая платформа будет интегрирована с другими информационными системами Почты России, например, с системой управления электронной очередью, системой управления рабочим временем персонала. Мы располагаем значительной клиентской аудиторией и широким спектром востребованных у клиентов услуг, поэтому нам необходимо уметь структурировать и эффективно управлять большими данными, опираясь на лучшие мировые практики», - отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.


214
Читайте также
Губернатор Игорь Руденя принял участие в заседании президиума Совета при Президенте РФ

Губернатор Игорь Руденя принял участие в заседании президиума Совета при Президенте РФ

По стратегическому развитию и национальным проектам в режиме видеоконференцсвязи

На площади Революции в Ржеве появится игровой комплекс

Завершилось обучение вновь принятых судебных приставов

Яндекс.Метрика
Тверские ведомости