После публикации итогов выпускных экзаменов родители российских школьников начали в два раза чаще обращаться к юристам с требованием вернуть деньги за курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Об этом сообщает портал «Известия».
Как рассказали «Известиям» в юридических компаниях, причиной массовых претензий стала агрессивная реклама многих образовательных онлайн-платформ. При заманивании клиентов курсы гарантируют высокий балл или поступление на бюджет, обещая вернуть полную стоимость учебы, если ребенок не наберет нужные баллы.
Однако на практике, когда выпускник получает низкую оценку, онлайн-школы наотрез отказываются добровольно возвращать деньги, ссылаясь на мелкий шрифт в договорах-офертах.
Впрочем, доказать свою правоту родителям удается. По данным юристов онлайн-сервиса DestraLegal, как минимум в 70% судебных разбирательств суды встают на сторону потребителей и обязывают образовательные платформы полностью возвращать средства за неэффективные курсы.
Курс на возврат: родители всё чаще выигрывают споры с онлайн-школами
https://iz.ru/2156349/alina-odoeva/roditeli-vsyo-chashche-vyigryvayut-spory-s-onlajn-shkolami
