Тверское подразделение «Росатом Энергосбыт» поздравляет жителей Тверской области с наступающим Новым 2026 годом и сообщает о режиме работы в праздничные и выходные дни.
Центры обслуживания клиентов в г. Твери, г. Удомле, г. Торжке, г. Ржеве, г. Конаково, г. Кимры, г. Бологое, г. Бежецке и г. Вышнем Волочке работают по графику:
- 30 декабря – с 9:00 до 18:00, без обеденного перерыва,
- с 31 декабря по 11 января – выходные праздничные дни.
Центр обслуживания клиентов, расположенный в с. Лесное, работает по графику:
- 30 декабря – с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв – с 13:00 до 13:45,
- с 31 декабря по 11 января – выходные праздничные дни.
Остальные центры обслуживания клиентов работают по графику:
- 30 декабря – с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45,
- с 31 декабря по 11 января – выходные праздничные дни.
С 12 января все Центры обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыт» Тверь будут работать в привычном режиме.
Напоминаем, что в выходные и праздничные дни для наших клиентов в круглосуточном режиме доступны цифровые сервисы компании, благодаря которым легко и удобно не только оплачивать счета за электроэнергию, но и передавать показания, а также решать большинство вопросов, связанных с энергоснабжением:
- мобильное приложение;
- личный кабинет клиента;
- электронная квитанция (если вы оформили получение электронного счета).
Обращаем внимание, что единый контакт-центр по номеру телефона (4822) 65-50-40 с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года будет работать только в роботизированном режиме, без возможности соединения с оператором.
В случае аварийного отключения электроэнергии необходимо обратиться по единому бесплатному телефону круглосуточной горячей линии ПАО «Россети» 8(800)220-0-220.
Кроме того, получить информацию о плановых отключениях и сообщить об отсутствии электроэнергии жители региона могут на сайте компании ПАО «Россети Центр» www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении».
