Как рассказали «Известиям» в пресс-центре Федеральной службы судебных приставов (ФССП), в минувшем году россияне стали жаловаться на коллекторов на треть чаще, чем в 2017-м.
В 2018 году в ФССП поступило около 22 тыс. обращений граждан относительно действий взыскателей долгов — на 33% больше, чем годом ранее. Жалобы в первую очередь касаются навязчивости и грубости.
В судах рассмотрели 1,5 тыс. дел по «коллекторской» статье 14.57 КоАП («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). По 13 тыс. дел выписаны постановления о штрафах на общую сумму 60,6 млн рублей.
Помощник председателя Счетной платы Алексей Саватюгин Рост сообщил, что рост числа жалоб свидетельствует об активизации нелегальных коллекторов.
«Чем жестче регулируется легальная востребованная деятельность, тем больше распространяется нелегальная. Закредитованность населения растет, а реальные располагаемые доходы — нет. Конечно, людям стало сложнее платить по кредитам», — сказал Саватюгин.
Чаще прибегают к жесткому выбиванию долгов самостоятельно или с помощью «черных коллекторов» не банки, а микрофинансовые организации и кредитные кооперативы, отметил он.
«У граждан растет еще и просроченная задолженность, поэтому жалоб будет всё больше, а действия коллекторов ужесточатся», — заявил председатель Союза потребителей Петр Шелищ.
Он также предложил ввести для легальных коллекторов специальные отличительные знаки по аналогу жетонов у полицейских. Кроме того, можно вести информационную кампанию по повышению правовой грамотности населения, подчеркнул Шелищ.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Добро прошу: в России активизировались «черные коллекторы»
https://iz.ru/841665/anna-ivushkina-aleksandra-krasnogorodskaia/dobro-proshu-v-rossii-aktivizirovalis-chernye-kollektory
