Специалисты Российской телевизионной радиовещательной сети ответили на популярные вопросы потребителей | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

Специалисты Российской телевизионной радиовещательной сети ответили на популярные вопросы потребителей

11:00

16 марта 2022

783

Фото: nikatv.ru
Фото: nikatv.ru

19 марта отмечается Международный день клиента. Традиционно, в этот день компании дают полезные советы по пользованию своими услугами. Российская телевизионная и радиовещательная сеть присоединилась к акции и ответила на наиболее частые вопросы с горячей линии цифрового эфирного телевидения.

Специалисты отмечают, что самым распространенным вопросом является выбор антенны. С подобным проблемами сталкивается до 90% всех потребителей, которые обращаются на горячую линию.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые, дециметровые и всеволновые. Для приема цифрового ТВ необходима дециметровая антенна (ДМВ). Другие типы не гарантируют устойчивого сигнала, и телеприем может прерваться в любой момент.

Одна из самых ненадежных антенн – «полька». Такое название она получила за внешне сходство с решеткой или сушилкой. Этот вид антенны часто выходит из строя, а также создает помехи и глушит телесигнал на антеннах соседей. Такую антенну лучше заменить.

Если потребитель живет не дальше 5 км от телебашни, то лучшим вариантом установки станет комнатная антенна. Если дом расположен не дальше 20 км от телебашни, то можно воспользоваться наружной антенной без усилителя. Если расстояние от 20 до 80 км – понадобится наружная антенна с усилителем.

После покупки антенны необходимо подключить ее кабель к антенному входу цифрового телевизора или приставки (если телевизор старого образца). Гнездо для подключения обычно расположено на задней стенке телевизора, рядом нанесена маркировка в виде надписи «ANT».

После установки антенну необходимо расположить по направлению ближайшей телебашни: важно плавно поворачивай антенну, добиваясь наилучшей картинки. В большинстве телевизоров и приставок есть индикаторы уровня и качества сигнала. Для уверенного телеприема уровень сигнала должен быть не ниже 60%, качество сигнала – 100%.  При этом, специалисты отмечают, что антенну лучше ставить у окна.

Задать интересующие вопросы, касающиеся работы теле- или радиосети можно в Кабинете телезрителя на сайте ртрс.рф или по номеру горячей линии 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный).

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

Из этой же рубрики

Лента новостей

В Тверской области волонтеры завершили поиски пропавшей пенсионерки

19:55 / 24.02.2024 693

Игорь Руденя выразил соболезнования в уходом из жизни Вячеслава Лебедева

19:37 / 24.02.2024 404

Эндокринолог Квасова назвала три секрета долголетия

18:59 / 24.02.2024 2619

В Твери таксист-мигрант доскандалился до уголовного дела

18:31 / 24.02.2024 350

Нелидовские студенты приняли участие в военно-патриотических мероприятиях

17:48 / 24.02.2024 287

СК и прокуратура выясняют подробности избиения подростков в Твери

17:20 / 24.02.2024 1370

Юнармейский отряд из Лихославля показал хороший результат в многоборье

16:39 / 24.02.2024 225

Просвета не будет: воскресенье в Тверской области станет очень дождливым

15:57 / 24.02.2024 12588

Ржевский мемориал вошел в топ памятников России, заставляющих задуматься

15:15 / 24.02.2024 282

В Тверской области спасатели потушили условный пожар в доме престарелых

14:33 / 24.02.2024 318

В Тверской области простились с Василием Дмитриевичем Орловцевым

14:09 / 24.02.2024 481

В Тверской области открыли мемориальную доску Антону Овсянникову

13:34 / 24.02.2024 531

Бастрыкин поручил разобраться в дорожном конфликте с участием таксиста в Твери

12:43 / 24.02.2024 1702

Мошенники завладели двумя миллионами рублей доверчивой жительницы Кимр

12:41 / 24.02.2024 502

Видеоролики избиения подростков в Твери привлекли внимание полиции

12:10 / 24.02.2024 1780

Торопецкие школьники прошли путь от рядового до генерала

12:02 / 24.02.2024 249

Ветеран Евдокия Ильинична Комарова отметила свой 101 день рождения

11:31 / 24.02.2024 279

Хорошая замена мясу: эксперты назвали насекомых, которых можно есть в России

11:04 / 24.02.2024 687

В Вышнем Волочке прошла встреча с родителями и жёнами участников СВО

10:56 / 24.02.2024 264

На конкурсе имени Н.А. Львова разработают концепцию облика исторического центра Вышнего Волочка

09:51 / 24.02.2024 283

Нелидовские автоинспекторы проведут сплошные проверки на дорогах трех округов

09:06 / 24.02.2024 3834

В Андреапольском округе пройдет проверка систем оповещения

08:39 / 24.02.2024 327

В Тверской области завершились поиски пропавшего мальчика

20:47 / 23.02.2024 1982

Пугачёва не стала включать в новый альбом записанные в Твери песни

20:23 / 23.02.2024 1935

В Тверской области простятся с бойцом СВО Евгением Нигомаевым

19:28 / 23.02.2024 1488

В Твери защитников Отечества с праздником поздравил Хор Турецкого

18:47 / 23.02.2024 1576

Тверские железнодорожники 23 февраля почтили память участников войны

18:05 / 23.02.2024 767

В Тверской области Будущее погрузится во тьму на три дня

17:07 / 23.02.2024 1659

В Твери большегруз впечатал легковушку в столб, едва не сбив пешеходов

16:37 / 23.02.2024 3226

Врач Мойсенко рассказала о продуктах, которые становятся опасными после разогрева в микроволновке

16:19 / 23.02.2024 2206