Для удобства жителей сотрудники филиала «Россети Центр» — «Тверьэнерго» организовали мобильные пункты по работе с потребителями (МПРП) в Андреапольском, Торопецком, Бологовском и Пеновском муниципальных образованиях, где отмечаются локальные технологические нарушения в работе энергообъектов. МПРП объедут населенные пункты, где фиксируется наиболее сложная оперативная обстановка. Здесь все желающие могут оставить заявки на проведение необходимых работ, а также получить оперативную информацию о восстановлении электроснабжения в регионе.
В Андреапольском муниципальном округе энергетики ответят на вопросы жителей в деревнях Волок и Любино. В Торопецком муниципальном округе МПРП объедут деревни Пожня, Уварово, Галибицы, в Бологовском — деревни Дубровка, Заборки, Березайка, в Пеновском – поселок Жукопа и деревню Середка.
Пункты работают ежедневно с 08:00 до 20:00.
Осуществляется круглосуточное дежурство операторов временного информационного центра.
Восстановительные работы будут вестись непрерывно до полного возобновления подачи электроэнергии каждому потребителю.
Оставить заявку об отсутствии электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления, можно воспользовавшись электронными сервисами компании:
- На официальном сайте компании по ссылке: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
- Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.
Также доступен круглосуточный бесплатный телефон Горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» 8-800-220-0-220 (короткий номер — 220).
