Филиал «Россети Центр» — «Тверьэнерго» напоминает, что в компании действуют интерактивные сервисы для получения информации об отключениях электроэнергии и времени восстановления электроснабжения.
Мобильное приложение «Есть свет!» доступно для пользователей мобильных устройств на платформе Android и iOS.
С его помощью пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации, получить обратную связь о проводимых отключениях, времени восстановления электроснабжения, а также оформить подписку на интересующие потребителя адреса и получать уведомления об аварийных и плановых отключениях.
Установить приложение «Есть свет!» можно через магазин приложений мобильного устройства (Google Play или App Store, воспользовавшись поиском), а также отсканировав QR-code.
«Россети-Центр» напоминает, что для получения информации по отключениям электроэнергии также продолжают действовать:
- Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
- Чат-бот, расположенный на сайте компании (в левом нижнем углу на стартовой странице нажать на «Задать вопрос об отключении электроэнергии»);
- Сервис «Передача сообщений об отключениях электроэнергии» на сайте компании ПАО «Россети Центр»www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении — Сообщить об отключениях» — https://clck.ru/HbJxi
