8 и 15 сентября 2023 года в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тверской области состоится горячая линия для тех, кто пострадал от неправомерных действий коллекторов.
Должностные лица органа принудительного исполнения разъяснят установленный порядок взаимодействия юридических лиц (коллекторских организаций) с должниками, меры ответственности за его нарушение, а также права граждан, в отношении которых коллекторы совершили противоправные действия.
Получить консультации обратившиеся могут с 09.00 до 13.00 часов, позвонив по телефону горячей линии: 8 (48 22) 77 90 19.
УФССП России по Тверской области напоминает, что законодательством предусмотрен порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность. Не допускается взаимодействие с 22.00 до 08.00 часов в рабочие дни и с 20.00 до 09.00 в выходные дни по местному времени. Ограничено и количество личных встреч — не больше одного раза в неделю, телефонные звонки разрешаются не больше раза в сутки и восьми раз в месяц. Если вы столкнулись со злоупотреблениями коллекторских агентств и нарушениями Федерального закона № 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», звоните в указанное время по телефону: 8 (48 22) 77 90 19.
При наличии угроз жизни и здоровью со стороны микрофинансовых организаций, микрокредитных компаний и коллекторских агентств граждане имеют право обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. Взысканием просроченных долгов могут заниматься только организации, включенные в Государственный реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов.
