Тверской Росреестр напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

Тверской Росреестр напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан

12:01

15 июня 2018

840

Тверской Росреестр напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан

В связи с постоянным увеличением числа обращений, поступающих в Управление Росреестра по Тверской области в электронном виде, ведомство напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан, обусловленных вступившим с 8 декабря 2017 года в силу Федеральным законом от 27 ноября 2017 г. № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с новым законом, ответ на обращение, поступившее в электронном виде, направляется только в электронном виде по адресу электронной почты, указанному в обращении (не дублируется на бумаге). В случае же поступления обращения в письменной форме, ответ на него направляется только в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Кроме того, новым законом установлено следующее. Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на него не даётся и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается его автору.

Всего в январе-марте текущего года в тверской Росреестр от граждан поступило на рассмотрение 1186 обращений. Более половины из них (778 или 66%) поступило по сети «Интернет», 354 обращения – почтовым отправлением либо граждане принесли их лично, 38 обращений поступило из центрального аппарата Росреестра, 16 – с личного приёма у должностного лица.

 

Из 1186 обращений специалистами Управления Росреестра по Тверской области рассмотрено 1068 обращений с направлением ответа автору по существу содержащегося в обращении вопроса, 57 обращений перенаправлено на рассмотрение по принадлежности в другие организации.

 

Из общего количества рассмотренных обращений в 1 квартале  2018 года наибольшее их число (63%) связано с вопросами осуществления государственного кадастрового учёта и (или) государственной регистрацией прав, а также с вопросами осуществления государственного земельного надзора (12%). Тематика оставшихся обращений касалась вопросов оценки объектов недвижимости, землеустройства, установления границ, кадастровой деятельности, деятельности саморегулируемых организаций, арбитражных управляющих, государственного геодезического надзора, кадровых вопросов, а также вопросов организации работы при предоставлении государственных услуг и иных вопросов, относящихся к компетенции Росреестра.

 

Для справки:

Направление обращений граждан в Управление Росреестра по Тверской области осуществляется:

1) в письменном виде по почте по адресу: 170100, г. Тверь, Свободный пер., д.2;

2) путём заполнения специальной формы на официальном сайте Росреестра (rosreestr.ru);

3) через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);

4) через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра;

5) при личной передаче письменного обращения в Управление;

6) в ходе личного приёма должностными лицами Управления.

Обращаем внимание, что в случае, если Вы являетесь представителем физического лица по доверенности, необходимо приложить доверенность на совершение юридически значимых действий.

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

Из этой же рубрики

Лента новостей

№6-2025: Читайте свежий номер «Тверских ведомостей»

12:17 / 19.02.2025 4

Старшеклассники Твери изучили инженерные профессии и технологии будущего

12:08 / 19.02.2025 41

РИА «Верхневолжье» вместе с читателями собирает новый гуманитарный груз для военнослужащих

12:04 / 19.02.2025 28

Как тверитяне могут вернуть часть уплаченных денег

11:58 / 19.02.2025 21

За нарушителем общественного спокойствия в Тверской области установлен надзор

11:54 / 19.02.2025 122

Калинин освобожденный. Как школьное образование возрождали

11:53 / 19.02.2025 25

В Тверской области строят новый пятизвёздочный отель

11:48 / 19.02.2025 65

Книжные новинки февраля, с которыми можно путешествовать, не покидая дивана

11:47 / 19.02.2025 30

Торжественное открытие мемориальной доски участнику спецоперации прошло в Тверской области

11:44 / 19.02.2025 70

В Тверской области из-за пожара в жилом доме было эвакуировано 17 человек

11:02 / 19.02.2025 110

В Тверской области обсудили будущее воспитательной работы

10:59 / 19.02.2025 66

Самые известные картины, написанные Алексеем Венециановым на тверской земле

10:55 / 19.02.2025 47

О премьере года рассказывает главный дирижер Тверской филармонии

10:53 / 19.02.2025 40

Сотрудники полиции показали школьникам оснащение и рассказали о службе в Тверской области

10:30 / 19.02.2025 44

Житель Тверской области осужден за вождение мотоциклом в нетрезвом виде

10:29 / 19.02.2025 77

Издана книга о старом Дворце пионеров в Твери

10:24 / 19.02.2025 199

В Тверской области УК довела дом до аварийного состояния

10:18 / 19.02.2025 119

В Твери дал концерт гитарист-виртуоз Владислав Домогацкий

10:14 / 19.02.2025 47

Росгвардия Твери выдала свыше 350 лицензий и разрешений за неделю

10:07 / 19.02.2025 264

В детских садах Твери прокуратура выявила нарушения

10:04 / 19.02.2025 234

Продукцию тверских производителей высоко оценили на международной выставке

09:57 / 19.02.2025 32

Как выбрать беспроводное зарядное устройство: советы эксперта

09:54 / 19.02.2025 85

20 февраля в четырех населенных пунктах Верхневолжья не будет света: список адресов

09:47 / 19.02.2025 154

Вторая очередь благоустройства Мигаловской набережной началась досрочно

09:46 / 19.02.2025 424

Путь Николая Андронова от плена до забвения

09:43 / 19.02.2025 86

Росгвардеец, занимающийся разминированием, рассказал, как спасают жизни на передовой

09:17 / 19.02.2025 128

На проспекте Калинина в Твери образовалась огромная пробка

09:07 / 19.02.2025 704

Закон — на проверку: в региональном управлении Минюста подвели итоги

08:49 / 19.02.2025 136

Ветеран СВО рассказал о военных буднях и возвращении к мирной жизни

08:36 / 19.02.2025 115

Феерия талантов: фестиваль в Бологое собрал 1200 участников

08:23 / 19.02.2025 81