Тверской Росреестр напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

Тверской Росреестр напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан

12:01

15 июня 2018

698

Тверской Росреестр напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан

В связи с постоянным увеличением числа обращений, поступающих в Управление Росреестра по Тверской области в электронном виде, ведомство напоминает об изменениях в работе с обращениями граждан, обусловленных вступившим с 8 декабря 2017 года в силу Федеральным законом от 27 ноября 2017 г. № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с новым законом, ответ на обращение, поступившее в электронном виде, направляется только в электронном виде по адресу электронной почты, указанному в обращении (не дублируется на бумаге). В случае же поступления обращения в письменной форме, ответ на него направляется только в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Кроме того, новым законом установлено следующее. Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на него не даётся и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается его автору.

Всего в январе-марте текущего года в тверской Росреестр от граждан поступило на рассмотрение 1186 обращений. Более половины из них (778 или 66%) поступило по сети «Интернет», 354 обращения – почтовым отправлением либо граждане принесли их лично, 38 обращений поступило из центрального аппарата Росреестра, 16 – с личного приёма у должностного лица.

 

Из 1186 обращений специалистами Управления Росреестра по Тверской области рассмотрено 1068 обращений с направлением ответа автору по существу содержащегося в обращении вопроса, 57 обращений перенаправлено на рассмотрение по принадлежности в другие организации.

 

Из общего количества рассмотренных обращений в 1 квартале  2018 года наибольшее их число (63%) связано с вопросами осуществления государственного кадастрового учёта и (или) государственной регистрацией прав, а также с вопросами осуществления государственного земельного надзора (12%). Тематика оставшихся обращений касалась вопросов оценки объектов недвижимости, землеустройства, установления границ, кадастровой деятельности, деятельности саморегулируемых организаций, арбитражных управляющих, государственного геодезического надзора, кадровых вопросов, а также вопросов организации работы при предоставлении государственных услуг и иных вопросов, относящихся к компетенции Росреестра.

 

Для справки:

Направление обращений граждан в Управление Росреестра по Тверской области осуществляется:

1) в письменном виде по почте по адресу: 170100, г. Тверь, Свободный пер., д.2;

2) путём заполнения специальной формы на официальном сайте Росреестра (rosreestr.ru);

3) через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);

4) через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра;

5) при личной передаче письменного обращения в Управление;

6) в ходе личного приёма должностными лицами Управления.

Обращаем внимание, что в случае, если Вы являетесь представителем физического лица по доверенности, необходимо приложить доверенность на совершение юридически значимых действий.

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

Из этой же рубрики

Лента новостей

Заместитель начальника парковой дирекции в Твери арестован за взятку

12:25 / 29.03.2024 55

1 апреля в России начнется весенний призыв: что нового

12:22 / 29.03.2024 245

83 инициативы школьников Тверской области получат поддержку в 2024 году

12:20 / 29.03.2024 74

Семь школ Верхневолжья получат поддержку из областного бюджета на реализацию мероприятий по патриотическому воспитанию детей

11:57 / 29.03.2024 73

Фальсификат сливочного масла нашли в детском доме Тверской области

11:55 / 29.03.2024 129

30 марта 2024 года верующие помянут усопших: как провести Родительскую субботу

11:37 / 29.03.2024 137

ВТБ возвращает кешбэк рублями

11:28 / 29.03.2024 68

На Комсомольской площади Твери ограничат движение транспорта на неопределенный срок

11:19 / 29.03.2024 259

В общевойсковых армиях создадут мобильные группы по борьбе с дронами

11:01 / 29.03.2024 114

Региональный министр молодежной политики провел прием в Кесовой Горе

10:52 / 29.03.2024 59

Парень из Твери захотел платной любви, но лишился денег

10:50 / 29.03.2024 102

Двоих жителей Андреаполя оштрафовали на 35 000 рублей за конфликт с полицейскими

10:24 / 29.03.2024 159

В Твери 19 человек тушили загоревшуюся баню

10:19 / 29.03.2024 81

Больше 100 предупреждений вынесено Россельхознадзором хозсубъектам за продажу лесопродукции из карантинных зон без документов

10:09 / 29.03.2024 85

В России могут ввести блокировку публикаций в соцсетях видео с убийствами и пытками

10:04 / 29.03.2024 108

В Тверской области в Мологу текли нечистоты

10:00 / 29.03.2024 294

В Твери на площади Гагарина прощаются с погибшими летчиками

09:50 / 29.03.2024 681

Они проснулись: в Тверской области начался сезон клещей

09:32 / 29.03.2024 246

Суд отказал в смягчении приговора осужденному за наркотики в Тверской области

09:24 / 29.03.2024 249

В Твери пройдет Единый день оказания бесплатной юридической помощи

09:13 / 29.03.2024 104

В Твери суд лишил прав алкоголика с диагнозом

08:26 / 29.03.2024 122

В Твери на некоторых улицах запретили парковку

21:30 / 28.03.2024 816

В Твери прошло отпевание летчиков, погибших в Ивановской области

20:48 / 28.03.2024 1318

Почти лишившись автомобиля, житель Твери оплатил 75 штрафов

20:17 / 28.03.2024 696

Новый визит – новые перспективы: Владимир Путин после выборов приехал в Тверскую область

20:00 / 28.03.2024 475

На заседании Антитеррористической комиссии обсудили обеспечение безопасности на территории Тверской области

19:28 / 28.03.2024 548

В Тверской области окажут поддержку лучшим сельским учреждениям культуры и их работникам

18:50 / 28.03.2024 328

Больше спорта с Tele2: оператор подготовил выгодные предложения для абонентов

18:36 / 28.03.2024 344

Региональный Уполномоченный по правам ребенка представила Законодательному Собранию доклад по итогам работы за 2023 год

18:31 / 28.03.2024 283

Растет популярность «арктической ипотеки»

18:24 / 28.03.2024 298