Союз потребителей России (СПРФ) оценил, что магазины с помощью разных ценовых уловок ежегодно отнимают у россиян примерно 1 трлн рублей. В письме к председателю правительства Михаилу Мишустину, который есть в распоряжении «Известий», организация сообщила о резком росте жалоб на недобросовестное оформление и установление цен на продукты.
Потребители указывают на шринкфляцию — когда в упаковке уменьшают вес или объем товара, а цену указывают не за всю пачку, а, например, за 100 граммов. Также покупатели жалуются, что в ценниках выделяют «специальную» цену, а полная стоимость без скидок становится менее заметна.
По данным СПРФ, еще после кризиса 2008–2009 годов производители начали сокращать объем упаковок, сохраняя прежний уровень цен. Такая тактика помогает снизить издержки при ограниченной возможности их повышения, но вызывает недовольство клиентов. В 2019 году россияне возмутились упаковками яиц по девять штук вместо десяти, в 2023-м на прилавках стали чаще встречаться бутылки объемом 0,8 и 0,9 литра вместо литра.
В связи с этим общественники предлагают обязать магазины указывать стоимость товаров в расчете на стандартизированную единицу — килограмм, литр или десяток. СПРФ также просит установить единообразие шрифта, размера и цвета при оформлении ценников.
