16 марта в Твери запланированы мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей. В 2026 году они проходят под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».
Тема выбрана с учетом активного развития онлайн-торговли и цифрового рынка. Возможности дистанционной продажи нередко используют недобросовестные продавцы, предлагая некачественные или небезопасные товары. В таких условиях особое значение приобретают правовая осведомленность граждан и знание способов защиты своих прав. С 1 октября вступит в силу федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», который устанавливает ответственность маркетплейсов и интернет-магазинов, а также направлен на повышение прозрачности и безопасности сделок с покупателями.
По случаю Всемирного дня прав потребителей 16 марта в администрации Твери будет работать «горячая линия», где специалисты проконсультируют жителей по вопросам законодательства о защите прав потребителей. Телефон для обращений: 36-14-12, добавочный 2219.
Кроме того, жители города могут обращаться в департамент экономического развития администрации Твери в рабочие дни с 09.00 до 18.00, а по пятницам — с 09.00 до 16.45 по телефону 36-14-12, добавочный 2219, чтобы получить помощь по вопросам защиты прав потребителей.

