В Тверской области для более оперативного реагирования на запросы жителей ООО «Тверьспецавтохозяйство» запустило мобильное приложение. Установив его на свой телефон, жители региона смогут отправить информацию о несанкционированной свалке или нерегулярном вывозе ТКО непосредственно региональному оператору. В дальнейшем с помощью приложения можно будет подать заявку на заключение договора с региональным оператором и на вывоз твёрдых коммунальных отходов. Об этом сообщили в пресс-службе областного правительства.
Приложение создано на платформах iOS и Android. В рекомендуемой для заполнения форме необходимо указать имя, электронный адрес, муниципальное образование, суть проблемы с описанием конкретного места, по возможности с точкой геолокации и фото. На обращение будет дан оперативный ответ. В настоящее время для приложения разрабатываются дополнительные функции.
По вопросам обращения с ТКО жители Тверской области могут звонить по телефону «горячей» линии 8-800-250-99-48, которая создана региональным оператором, а также по телефонам 8 (4822) 78-20-88 и 8 (4822)78-71-03. Принимаются сообщения в группах ТСАХ в соцсетях и на сайте «Тверьспецавтохозяйство» в разделе https://tcax.ru/problem.