В период с октября прошлого года по октябрь текущего года в Верхневолжье страховые компании выплатили автомобилистам более 6,7 млн рублей по европротоколу, используя электронные сервисы для подачи заявлений. Из 185 обращений, 163 поступили через портал «Госуслуги», а 22 — через дистанционные каналы урегулирования, предоставляемые страховыми компаниями.
Екатерина Чепурнова, эксперт тверского отделения Банка России, напомнила, что лимит страховой выплаты по европротоколу составляет 400 тысяч рублей, если выполнены обязательные условия: отсутствуют разногласия о причинении вреда, участники ДТП заполнили бланк извещения, а данные о ДТП переданы в АИС ОСАГО с помощью технических средств или специального ПО. В случае разногласий или отсутствия фиксации данных, выплаты ограничиваются 100 тысячами рублей.
С 1 октября 2024 года в силу вступили новые правила, позволяющие оформлять ДТП через портал «Госуслуги». На бланке извещения, выдаваемом при оформлении полиса ОСАГО, появился QR-код, который ведет на страницу портала с инструкцией по оформлению аварии без участия ГИБДД. Это упрощает не только оформление ДТП, но и подачу заявления на возмещение убытков без посещения страховой компании.
Полный переход на электронное урегулирование убытков по ОСАГО запланирован с 1 января 2025 года. Сервисы будут доступны на портале «Госуслуги», а также на сайтах и в мобильных приложениях каждой страховой компании. Однако возможность подать заявление на выплату в офисе страховой компании сохранится.
