Еще 25 декабря во время итоговой пресс-конференции жители пожаловались на плохую работу цифрового телевидения в поселке Старая Торопа. Губернатор обещал решить этот вопрос, и в Западнодвинский район прибыла рабочая комиссия.
В ее состав вошли представители министерства по делам территориальных образований Тверской области, министерства экономического развития Тверской области, сотрудники филиала РТРС Тверского областного радиотелевизионного передающего центра. Сопровождали членов комиссии представители администрации Западнодвинского района.
В Старой Торопе их уже ждали жильцы многоквартирных и частных домов, от которых поступали сигналы о затруднениях с подключением цифрового телевидения. Всем обратившимся гражданам были даны разъяснения по настройке устойчивого сигнала и подключению оборудования.
О результатах работы комиссии рассказал старший электромеханик Тверского областного радиотелевизионного передающего центра О. В. Кремнев. Олег Валерьевич отметил, что все адреса, где побывали члены комиссии, находятся в зоне покрытия цифровым телевещанием. Местоположение поселка имеет некоторые особенности, в их числе – удаленность от передающей телевизионной вышки, поэтому для лучшего приема сигнала жителям необходимо приобрести антенну с усилителем сигнала от 30 до 50 децибел.
Олег Валерьевич также дал некоторые рекомендации по монтажу антенн. Так, антенну лучше устанавливать снаружи здания – внутри сигнал ослабевает и может отражаться от разных предметов. Сначала необходимо установить надежный кронштейн на стене или крыше дома, а уже к нему крепить антенну. Направлять антенну желательно в сторону телевизионной вышки.
Стоит отметить, что в отдельных районах поселка Старая Торопа сигнал принимается с телевизионной вышки, которая находится в Западной Двине, а в других свои антенны лучше направлять на Торопец. Жителям частных домов для более устойчивого приема антенной сигнала необходимо использовать мачту высотой не менее шести метров.
В настоящее время заявки на оказание помощи в подключении цифрового телевещания принимаются по телефону «горячей линии» 8 (4822) 33-33-45 с 9.00 до 18.00 в будние дни, а также в Едином информационном центре «Российской телевизионной и радиовещательной сети» по телефону 8-800-220-20-02 круглосуточно.