6 января в Твери неравнодушный прохожий Артём нашел бабушку, которая потерялась и не понимала, где она находится. Подробности данной истории рассказали в ВК-Сообществе Поисковый отряд «ЛизаАлерт» Тверской области.
Мужчина отвел бабушку в ближайшую «Пятерочка», в которой находился «Островок безопасности», а затем позвонил волонтерам и сообщил им о пожилой женщине. В это время администратор магазина связался с специалистами островка.
Сразу же после звонка на горячую линию отряда, в рабочем чате поисковиков появился призыв о помощи. Также они начали работать вместе со специалистами «Островка безопасности», чтобы скорее решить данную проблему.
Через 20 минут волонтеры и медики были на месте. Они попытались узнать хоть что-то у пожилой женщины, но та смогла назвать лишь свое имя — Клавдия.
Через некоторое время приехала вторая бригада медиков нужного профиля, и бабушка вместе с одним добровольцем поехала в больницу для полноценного обследования. Клавдия несколько раз переспрашивала куда они направляются — очень тяжело морально, когда понимаешь, что у человека проблемы с памятью, однако врачи и волонтер с честью справились с заданием и терпеливо объясняли все.
У волонтеров появилось три варианта места жительства бабушки, а также один номер телефона, который не отвечал. Экипаж, который дежурил у магазина, отправился на проверку приоритетного адреса, находившегося на другом конце Твери. К счастью, соседи узнали Клавдию и подтвердили, что она живет тут.
Также добровольцам удалось связаться с племянницей бабушки и сообщить ей радостную весть. Врачи осмотрели пожилую женщину и обнаружили, что никаких показаний для госпитализации нет. Волонтеры решили отвезти Клавдию к ее родственникам, однако ее готовность сесть в машину к незнакомым людям неприятно удивила их.
Волонтеры призвали уделять больше внимания дезориентированным пожилым людям, особенно зимой: даже в городе они находятся в серьезной опасности.

