Ночью 30 октября вышневолоцким волонтерам поступил звонок с сообщением о пропаже пенсионерки 1948 года рождения. При этом у нее деменция.
В короткие сроки были собраны экипажи. У них не было времени, так как женщина ушла больше 4 часов назад. Родные сначала сами искали ее, а затем обратились в полицию и отряд. Экипажи приступили к поиску.
«Что-то внутри подсказывало: «Нужно заехать на заправку и совместить приятное с полезным — взять кружечку кофе, а заодно опросить сотрудников», — отметил волонтер.
В результате они нашли бабушку. Людмила Ильинична стояла у входа на заправку. Женщина ждала, когда же ее кто-нибудь заберет. По словам очевидцев, она пришла на заправку около 8 часов вечера. Людмила Ильинична ходила то в зал, то на улицу. Но на нее никто не обратил внимание и не задал вопрос: «Нужна ли вам помощь?».

