В ночь на 28 августа на горячую линию ВПСО «Сова» поступил звонок от неравнодушного жителя Твери, который увидел на площади Мира пожилую женщину, которая сидела на остановке и «ждала трамвай». Волонтеры решили выехать на место и проверить, что там происходит.
Оказалось, что Надежда Павловна — так звали бабушку — приехала к племяннику из поселка Рамешки, но не смогла до него дозвониться и была вынуждена ждать на улице.
На всякий случай бабушке вызвали «скорую». Осмотр показал, что медицинская помощь и госпитализация ей не требуются.
Некоторое время волонтеры пытались дозвониться до племянника, параллельно инфогруппа разыскивала в интернете дополнительную контактную информацию родственника женщины, однако результатов добиться не удалось. Тогда было решено отвезти бабушку в районный отдел полиции, поскольку оставлять пожилого человека на улице ночью под дождем слишком опасно.
На утро племянник, предварительно связавшись с волонтерами, благополучно забрал бабушку из полиции.
ВПСО «Сова» просит всех быть внимательнее к своим родным, чтобы предотвратить подобные ситуации.