Новое отделение по обслуживанию физических лиц находится в торговом центре «Рубин», по адресу проспект Калинина, 15. Здесь жители Твери могут получить весь спектр банковских услуг.
В новом отделении ДО «Пролетарский» можно открыть вклад, взять кредит, выпустить карты и платежные стикеры, подключить «Семейный банк», оформить страховые продукты, настроить цифровые сервисы и программу лояльности.
Обслуживание посетителей проводится в различных форматах: клиенты могут обратиться к специалистам банка и выполнить необходимые операции самостоятельно. Для проведения самостоятельных операций доступны банкоматы с поддержкой операций по QR-коду.
«Удобство и доступность банковских услуг – один из стратегических приоритетов банка. Хотя технологии дистанционного обслуживания активно развиваются, электронные приложения не способны полностью заменить общение с сотрудником. Поэтому мы открываем новые и активно модернизируем действующие отделения», – рассказал управляющий ВТБ в Тверской области Николай Кудрявцев.
В настоящее время в Тверской области активно развивается и выездной канал обслуживания клиентов ВТБ.
