1 октября 2018 года исполнилось 3 года запуску скоростных пригородных поездов «Ласточка» на участке Москва – Крюково (Зеленоград) – Тверь. За это время они перевезли более 39 млн человек.
Пассажиропоток в «Ласточках» Ленинградского направления в третий год на 23 % превысил показатели второго года и на 55 % первого:
— в первый год «Ласточками» воспользовалось около 10,3 млн человек;
— во второй год — 13 млн;
— за третий год — 16 млн пассажиров.
«Сейчас «Ласточками» каждую неделю пользуются около 280 000 человек – четверть от всего объёма перевозок Московского-Тверской ППК. Большинство пассажиров ценят в этих поездах их главное преимущество – скорость передвижения, не менее значимы и более комфортные условия поездки – плавность хода, климат-контроль, мягкие сидения в вагонах. После запуска «Ласточек» время в пути до Зеленограда сократилось почти в два раза, а в Тверь пассажиры теперь могут попасть за 1 час 40 минут вместо 3 и более часов на обычной электричке», – рассказал генеральный директор АО «МТППК» Олег Федотов.
В течение 2017 года 13 поездов «Ласточка» было назначено в дополнение к уже курсировавшим. Всего сейчас на участке Москва – Крюково – Тверь по рабочим дням курсирует 40,5 пар скоростных «Ласточек». Поезда, следующие в Крюково, останавливаются в Химках и Сходне, а тверские «Ласточки» также делают остановки в Солнечногорске, Клину, Завидово и Редкино. Помимо этого, в декабре 2017 года «Ласточки» впервые связали Москву и Конаково Тверской области.