Жители Андреапольского района пользуются услугами МФЦ

По поручению уполномоченного по правам человека в Тверской области Надежды Егоровой в январе проверена доступность, порядок организации работы и качество услуг, предоставляемых населению Андреапольским филиалом ГАУ «МФЦ» – многофункциональным центром. Обобщалась информация по следующим направлениям: уровень организации работы МФЦ (количество окон для приёма документов, наличие очередей, мест для ожидания и т.д.), льготы ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, семьям с присутствием малолетнего ребёнка, кормящим матерям и др.; доступность услуг МФЦ для лиц с ограниченными возможностями здоровья, возможности для посетителя оценить качество услуги, отзывы о качестве предоставляемых услуг МФЦ (опрос присутствующих на момент посещения). Работа выполнена Ниной Баранник – общественным помощником уполномоченного по правам человека в Тверской области, работающим на территории Андреапольского района.
В частности, на момент опроса в МФЦ в качестве получателей услуг находились не только андреапольцы, но и жители Осташкова, Пено. Были опрошены 27 заявителей. На вопрос – удовлетворены ли работой Андреапольского филиала МФЦ, все 27 ответили «да».