Жители Тверской области могут решать вопросы в сфере коммунального хозяйства благодаря сервису «Госуслуги. Дом». Об этом сообщили в пресс-службе правительства региона.
В частности, через специальное приложение по ссылке можно сообщать о ненадлежащем качестве предоставления услуг от управляющих компаний. Ранее руководитель Тверской области Виталий Королев поставил задачи перед правительством и министерствами по быстрому реагированию на обращения граждан в сфере ЖКХ, а также по контролю оказания услуг.
«Госуслуги. Дом» – это сервис для владельцев недвижимости в многоквартирных домах, позволяющий решить жилищные вопросы с управляющей организацией по принципу одного окна. Жители могут сообщать о любых проблемах, например, о плохой уборке, отсутствия отопления, задержках в проведении ремонта и др.
Также в приложении запущен чат-бот, который помогает оформлять заявки.
