Жители Тверской области могут рассказать, с какими видами кибермошенничества сталкивались и куда обращались для защиты своих прав, если пострадали от злоумышленников, а также ответить на другие вопросы по этой теме. Каждая история поможет регулятору лучше изучить тактики мошенников.
Опрос Банка России продлится с 1 ноября до 28 ноября включительно.
Анкета содержит вопросы, касающиеся защиты банковских онлайн-сервисов, осведомленности о новых схемах мошенничества и способах защиты от них. Отдельный блок вопросов посвящен изучению опыта респондентов по взаимодействию с мошенниками. Банку России важно знать, как часто участники опроса попадались на уловки злоумышленников, какие действия под их влиянием они совершили, какие правила безопасного финансового поведения удавалось вспомнить и какие способы мошенничества оказались наиболее распространены. Итоги опроса помогут понять, кто чаще всего становится жертвой обмана.
Результаты ежегодного исследования регулятор учитывает при взаимодействии с финансовыми организациями по вопросам информационной безопасности и при разработке мероприятий для повышения уровня финансовой киберграмотности граждан. Итоги опроса Банк России представит в феврале перед форумом «Кибербезопасность в финансах». Данные прошлого исследования размещены на сайте.
По данным прошлогоднего всероссийского исследования, к примеру, в Тверской области в 2024 году типичный портрет жертвы мошенника – это работающая женщина со средним уровнем дохода и средним образованием от 25 до 44 лет, проживающая в городе. У 49,4% респондентов-тверичан сумма потери составила до 20 тыс. рублей, а сумму свыше 1 млн. рублей потеряли 2,5% респондентов. Более 33% пострадавших от мошеннических действий респондентов по факту хищения денег обращались с заявлением в свой банк, а 39% – в полицию. Из ответов респондентов в нашем регионе следует, что наиболее распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение) – 49%. Также по-прежнему актуально мошенничество в мессенджере (11,8%), соцсетях (7,8%), по электронной почте (6,4%), получение доступа в личный кабинет на Госуслугах (9,9).
