В период неблагоприятной эпидемиологической обстановки клиенты Почты России могут заказать доставку на дом всех оплаченных почтовых отправлений. Стоимость курьерской доставки снижена до 100 рублей.
Чтобы получить почтовое отправление, которое находится в почтовом отделении, необязательно идти за ним самостоятельно. Почтальоны и курьеры Почты России могут доставить клиентам на дом мелкие пакеты и все виды посылок весом до 31 кг, кроме отправлений с наложенным или таможенным платежами.
Доставку отправлений весом до 2 кг будут осуществлять почтальоны по всей области, курьерская доставка доступна жителям Твери и Вышнего Волочка. При этом стоимость курьерской доставки из отделения до дома клиента снижена со 199 руб. до 100 руб.
Оформить доставку можно в мобильном приложении Почты России или на сайте компании pochta.ru. Доставку отправлений весом до 2 кг можно также заказать по телефону контактного центра Почты России 8-800-1-000-000.
До введения новых правил курьеры доставляли только экспресс-почту и коммерческие посылки, а почтальон мог принести на дом только международные мелкие пакеты.
Также напоминаем, что для отправки EMS-отправлений клиентам необязательно выходить из дома. В мобильном приложении и на сайте можно вызвать курьера, который по приезде оформит отправку и примет оплату.
Почта России — это гибкая и современная система, которая готова оперативно перестраивать процессы в зависимости от потребностей общества. Как федеральный почтово-логистический оператор компания обслуживает всю территорию страны. В настоящий момент задача компании — сохранить доступность почтовых услуг для граждан, уделяя особое внимание безопасности клиентов и сотрудников.
