ПАО «Ростелеком», ИНН 7707049388, ID #a-39952F7NfYUJCUneTUT4EUecj
«Ростелеком» проанализировал сведения о более чем 118 тысячах пользователей цифровых услуг компании в Верхневолжье и обнародовал актуальные статистические данные. Выяснилось, что в Тверской области клиентов женского пола у провайдера на 13 тысяч больше, чем мужчин: 65 890 против 52 647. Чаще всего продуктами компании пользуются жители в возрасте от 40 до 50 лет — таковых насчитывается 27 867 человек. А самый распространенный возраст абонента составляет 51 год (4192 человека).
Виталий Андрюшин, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Статистику подключений и маркетинговые исследования ведем постоянно. В том числе для того, чтобы лучше понимать потребности и запросы наших клиентов, быть для них не только поставщиком услуг, но и частью их жизни».
В компании выяснили также, какие самые популярные имена у клиентов. Среди женщин чаще всего встречаются: Елена (5 451 человек), Татьяна (5 200) и Наталья (4 743). ТОП-3 мужских имен среди абонентов провайдера: Александр (5 585), Сергей (5 286) и Алексей (3 549).
Ольга Телеченко, заместитель директора — директор по работе с массовым сегментом Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Особенно радует, что за сухой статистикой кроется высокая оценка работы коллектива, преданность абонентов бренду. По нашим подсчетам, более 80 тысяч человек — а это две трети клиентской базы — пользуются услугами дольше 5 лет, из них 17 тысяч остаются с “Ростелекомом” на протяжении 15 и больше лет!»
Что же касается наиболее востребованных у абонентов продуктов компании, то первенство сохраняет домашний интернет. Широкополосным доступом без подключения других услуг и сервисов пользуются 43 091 житель Тверской области. На втором месте по популярности — пакетное предложение «Интернет+ТВ», его выбирают 37 007 абонентов. Замыкает ТОП-3 пакет, объединяющий фиксированный доступ в Сеть и стационарную телефонию: такую услугу подключили 15 093 клиента «Ростелекома». Однако уже скоро цифры могут измениться: всё больше жителей Верхневолжья выбирают тарифный план, в который включены интернет, цифровое ТВ и мобильная связь. Таковых на данный момент 11 929 человек.
Подробнее о сервисах и услугах провайдера можно узнать на сайте компании.
