Россияне оценят качество госуслуг | официальный сайт «Тверские ведомости»
подписка

Россияне оценят качество госуслуг

18:31

22 апреля 2019

515

Россияне оценят качество госуслуг

Как сообщили «Известия», руководителей территориальных органов власти и региональных ПФР, фондов соцстрахования и обязательного медстрахования, а также глав многофункциональных центров (МФЦ) будут премировать или увольнять в зависимости от качества предоставленных населению госуслуг. Издание ознакомилось с приказом Минэкономразвития за 21 апреля.

Документ вступает в силу с 1 июня 2019 года. Гражданам будут получать сообщения с предложением оценить уровень полученной госуслуги. Оценки от одного до трех баллов считаются отрицательными, а четыре и пять — положительными.

Ответ на SMS будет бесплатным, а если человек не предоставит обратную связь в течение определенного срока, ему дополнительно перезвонят.

В первый календарный год показатель удовлетворенности населения качеством сервиса составит не менее 85%, считают в Минэкономразвития, а в следующие 12 месяцев работы — 90%. В документе ведомства допускается отклонение в меньшую сторону на 3%, но если оно составит больше, это станет поводом для служебной проверки.

По ее результатам будет приниматься решение о дисциплинарном взыскании, в частности, об увольнении.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:

Расплата за обслуживание: чиновников будут увольнять за плохой сервис

https://iz.ru/870013/inna-grigoreva/rasplata-za-obsluzhivanie-chinovnikov-budut-uvolniat-za-plokhoi-servis

0
"Тверские ведомости" теперь в Дзене! Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости. Также присоединяйтесь к нам в ВК, ОК и Телеграм.

Из этой же рубрики

Лента новостей

Состоялось заседание комитета по госустройству и местному самоуправлению

22:13 / 17.02.2025 37

В Тверской области прошла конференция, посвящённая 200-летию благотворителя Ефрема Сивохина

21:30 / 17.02.2025 51

Столкновение двух грузовиков на трассе М-11 в Тверской области привело к изменению движения

21:12 / 17.02.2025 1395

Тверская фигуристка Алина Горбачева стала второй на финале Гран-при России

21:04 / 17.02.2025 122

В Тверской области стартовал региональный этап чемпионата «Профессионалы»

21:00 / 17.02.2025 113

ДТП заблокировало движение на трассе М-11 «Нева» в сторону Москвы

20:38 / 17.02.2025 892

Жители Тверской области теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров

20:33 / 17.02.2025 45

Поисковики нашли останки красноармейцев в Тверской области

20:06 / 17.02.2025 185

Тыл – фронту: депутат Заксобрания вместе с молодогвардейцами Конаковского округа помогают бойцам СВО

20:00 / 17.02.2025 40

Ипотечный рынок Тверской области замедлился после завершения льготных программ

19:30 / 17.02.2025 172

Улучшена сеть гигабитного домашнего интернета для 15 домов ЖК «Новый город» в Твери

19:00 / 17.02.2025 49

Жителей Тверской области предупреждают о новых схемах мошенников

18:30 / 17.02.2025 160

Стартовала регистрация на конференцию Data Fusion 2025

18:25 / 17.02.2025 44

В Тверском медуниверситете прошла ярмарка вакансий для стоматологов

17:50 / 17.02.2025 85

Житель региона «проинвестировал» мошенникам 160 000 рублей

17:43 / 17.02.2025 165

Тверская область проститься с Константином Мелиховым, погибшим на СВО

17:38 / 17.02.2025 1037

В Тверской области проводят в последний путь Алексея Свиридова

17:11 / 17.02.2025 787

В Твери простятся с Иваном Ключевским, погибшим на СВО

16:55 / 17.02.2025 855

Ми-8 совершил очередной санитарный вылет в Тверскую область

16:48 / 17.02.2025 657

Опасная «незамерзайка» с метанолом изъята в Твери

16:44 / 17.02.2025 276

В Тверской области обновили больше 100 километров федеральных трасс

16:39 / 17.02.2025 158

В Тверском линейном отделе МВД России на транспорте состоялся День открытых дверей, приуроченный к 106-летию образования органов внутренних дел на транспорте

15:50 / 17.02.2025 51

Соревнования по автокроссу прошли на полигоне ТвГТУ

15:30 / 17.02.2025 85

Студенты и сотрудники ТвГТУ передали помощь для бойцов на СВО в Курскую область

15:06 / 17.02.2025 124

Больше 8 тысяч квадратных метров государственных земель в Тверской области были в незаконном пользовании у частного владельца

15:01 / 17.02.2025 350

Главный инженер железных дорог подозревается в получении крупной взятки

14:43 / 17.02.2025 232

19 февраля в Кувшиновском округе пройдут похороны Кутявина Василия

14:39 / 17.02.2025 14658

В Торжокском районе назначили нового руководителя межмуниципального отдела МВД России

14:30 / 17.02.2025 175

В 5 населенных пунктах Тверской области не будет света во вторник

14:22 / 17.02.2025 585

Прилетели свиристели в Тверскую область

14:04 / 17.02.2025 1842