В мае 2010 года я потерял ключи от принадлежащего мне автомобиля «Ниссан». В том же месяце обратился в автосалон, где покупал автомобиль. Менеджер любезно посоветовал мне обратиться в «Автоцентр Боровлево», расположенный километрах в 15 на окружной автодороге Санкт-Петербург – Москва у поворота на Тургиново.
Я поехал туда заказывать ключ. Автоцентр шикарный, молодые менеджеры в парадном одеянии любезно приняли. Мне выдали счет на оплату в сумме 4890 рублей со скидкой 10 процентов (489 рублей, как ветерану). Итого к оплате 4401 рубль – и это с учетом льгот, как бывшему воину, прослужившему в Советской Армии восемь лет, участнику Великой Отечественной войны, инвалиду и т.д. Я был ошарашен. Не много ли? 4,4 тысячи рублей за несложный ключ, цена которого от силы несколько сот рублей! Не много ли остается для сверхприбыли, которая позволяет парадно одеваться, строить сверхдорогие здания, поднимать стоимость автомашин и услуг за счет населения?
Через пять дней ключ был сделан, но… не готов. В автоцентре мне посоветовали ехать в мастерскую на проспекте Победы для нарезки поперечных прорезей. 24 июня поехал в мастерскую, где в течение пяти минут нарезали шлицы и потребовали 300 рублей. Я снова похолодел. В обычной мастерской нарезать шлицы стоит 100 рублей. Почему здесь дороже в три раза? Кто устанавливает такие баснословные цены, кто вообще следит за вопросами ценообразования в Твери? Раньше, в советские времена, таких «виртуозов» называли спекулянтами, их наказывали, судили, они боялись. Теперь их называют предпринимателями, они творят что хотят, никого не боятся. 25 июня я воспользовался новым ключом. Не работает. Снова еду в мастерскую. Мне не доводят «золотой» ключ до кондиции, а снова дают совет: поезжайте в район Тургиновского шоссе в головную организацию, там вам доведут ключ до ума. Почему я должен накатывать десятки километров снова и снова? Почему меня, заслуженного человека, так оскорбительно, неуважительно, унизительно гоняют из одного конца города в другой, и не раз, и даже не извинятся за неудобства?!
С.С. ФЕЛЬДБЛЮМ
Тверь